药剂科 精准保障患者用药需求

「医生，我这个月的特效药快吃完了，我要再开两盒......」上周，苏州市的刘女士（化姓）像往常一样询问肿瘤科医生购买特效药。

刘女士患有乳腺癌，长期依赖进口原研药-阿诺新治疗，但这种药品在其它医院供应不稳定，她曾多次面临治疗中断的困扰。直到今年 7 月份，她来苏州京东方医院就诊，了解到她的用药需求后，药剂科采取多种办法找到了稳定的药品供应商，确保了刘女士治疗的连续性和效果。

为了精准保障患者用药需求

药剂科开展了一系列

细致扎实有温度的服务

多措并举满足患者需求

主动服务

让患者感受到「放心」

1. 灵活的药品保障机制  

为保障患者在治疗过程中得到稳定的药物支持，医院提供多厂商药品，满足患者个性化需求。特别是对于老年及慢性病患者，医院以患者既往用药历史为依据，为其匹配药品，避免随意更改药物厂牌，确保治疗的连贯性和依从性。 

对于需要长期依赖原研药的患者，如乳腺癌、糖尿病、心血管疾病等，医院主动服务，确保药品供应稳定，避免因药品短缺影响治疗，保障治疗效果。

2. 透明价格，减轻患者负担  

所有药品均按照江苏省挂网平台价格出售，承诺「不加价」，确保患者享受公开透明的价格，减轻经济负担。

3.  「应保尽保，应配尽配」原则

医院在药品采购和调配过程中，严格遵循「应保尽保，应配尽配」原则，确保每位患者的用药需求得到充分满足，避免药品短缺影响治疗。

提质增效 

让患者感受到「安心」

凭借集团强大的采购资源，医院及时引进原研进口药物，特别是在一些稀缺药物的供应方面，展现了明显的渠道优势，很多像刘女士一样依赖原研药的患者，都在这里获得了稳定、高品质的治疗药物。

与此同时，医院通过现代化的供应链管理，确保药品能够快速配备到位，尤其在紧急和特殊药品供应方面，不因药品供应不足影响患者治疗。

合理用药 

让患者感受到「舒心」

1. 严控用药安全

医院加强对药品使用的管理，采取处方前置审核及处方点评等手段，避免药物滥用或误用，保障患者的用药安全。

2. 持续培训与监督

定期开展用药安全培训，提升全体医务人员的药学能力，确保精准安全用药。

3. 慢病患者长期用药保障

对于高血压、糖尿病等慢性病患者，医院可提供最长三个月的长处方服务。根据患者病情稳定性和药物依从性，确保患者能够持续稳定地用药，减轻患者多次往返开药烦恼。

药剂科王强主任表示，药剂科正持续探索先进的药剂管理理念，优化流程，为临床提供更坚实的用药服务，使得患者在苏州京东方医院病有所医，医有所药，助力医院高质量发展，为当地百姓提供高效优质的医疗服务。

编辑 | 鞠娜

责编 | 张晶

审核 | 李仲娟