近日，香港大学深圳医院举办了「护理管理专项培训暨免陪护项目专题研讨会」。会议特邀中华护理学会吴欣娟理事长、丁炎明副理事长等国内顶尖护理专家齐聚一堂，与医院护理团队共话学科建设，为免陪护服务高质量发展支招献策，为深港融合背景下的护理事业注入新动能。
大咖领航
解锁护理学科与免陪护发展新方向
吴欣娟理事长以《人才筑基、创新驱动——中国护理学科建设现状与展望》为题带来重磅分享，深入剖析了新时代护理行业的机遇与使命，从医、教、研、管及国际视野等维度帮助港大深圳医院护理学科下一部发展问诊把脉指明了方向和清晰定位。
对港大深圳医院依托深港融合独特优势，创建深港融合下一科一品牌、国际化免陪护项目推广、以循证研究中心为抓手产学研工作带动及国际专培项目拓展等方面的创新探索与取得的扎实成效给予高度评价和认可。
在专题研讨环节，港大深圳医院护理部都继微高级经理介绍了医院国际化免陪照护服务项目的整体框架与阶段成效。在此基础上，各试点病区护士长围绕临床推进中的难点与痛点问题与专家团展开了深入的交流和讨论。
医院免陪护项目的发展，始终紧跟国家战略、扎根湾区土壤，每一步都走得扎实有力。
政策护航：
从国家到湾区的层层赋能
项目发轫于国家持续深化优质护理服务的时代背景，紧扣《「健康中国 2030」规划纲要》顶层设计，响应国家号召。
2024 年《国务院办公厅关于加强护士队伍建设优化护理服务的指导意见》出台，为模式创新提供政策指引。
2025 年《广东省医疗保障局「免陪照护服务」价格项目通知》落地，破解收费难题；迎来发展新契机。
全院统筹：
打造国际化免陪照护模式
医院领导班子始终保持国际化视野，将项目列为「一把手工程」，成立跨部门专项领导小组，搭建高效协同支撑体系。
团队深度借鉴国际经验，引入「全人、全程、全心」照护理念，创新实践契合国际理念与中国国情的「家属陪而不护」人文关怀模式，构建起以护士为主导、医疗护理员为辅助的「医-护-医疗护理员」一体化团队协作模式。
通过全面对标国际成熟标准，在团队架构、培训与质控等关键环节实现无缝接轨，最终形成一套既适合中国本土土壤，又具备国际护理品质的高水平免陪照护服务体系。
护理实干：
从试点到标杆的跨越成长
项目自筹备之初，便以国际化视野谋篇布局，护理部都继微高级经理及团队多次赴福建、中国台湾、中国香港、新加坡、芬兰等地深入调研学习，广泛吸纳国际先进免陪照护服务理念，同时为本土化实践奠定坚实基础。
2022 年：乳腺外科、血液内科率先试点，以「和谐理论」为框架，构建 12 个维度的系统化国际免陪照护服务体系；
2023 年：项目获评「中国医院协会患者安全实践典型案例」，国家级认可彰显专业实力；
2023-2024 年：推行分级照护、能级对应模式，持续丰富服务内涵；
2025 年：第三批试点拓展至 9 个病区（覆盖全院 24%），病区满意度稳中有升均在 95% 以上，实现「护理质量+运行效率」双提升；
2025 年：医院成功获批 「广东省首批免陪照护服务试点医疗机构」； 编制《免陪护项目规范化管理手册》；获批 「深圳市医疗护理员培训基地」； 获批省级科研课题立项《基于 AMO 及人-岗匹配理论的医疗护理员精准管理路径构建及实证研究》；牵头编写的团体标准 《医疗护理员职业技能管理通则》 拟将发布——「港大深圳医院经验」正逐渐升级为行业规范！
科研与实践双驱动：
从临床探索到行业引领
医院项目秉持「研究源于临床，成果服务于临床和患者」的理念，构建了科研与实践深度融合的创新闭环。
在实践中提炼科研课题：我们借鉴香港 HCA 培训搭建的岗前培训与 360°考评体系，不仅优化和重塑了流程，更累积了宝贵的一线数据，直接催生了《医疗护理员精准管理路径研究》等省级课题。
以科研成果反哺临床与行业：前期基础调研阶段，团队聚焦行业现状开展全国范围大规模调研：一方面完成 44 所三级医院医疗护理员使用与管理现状调查，厘清管理体系核心痛点与改进方向；另一方面聚焦医疗护理员群体本身，探究该群体健康促进生活方式现状及关键影响因素，为提升其职业素养与健康水平提供数据支撑；护理部对全国 12 家大型三甲医院医疗护理员培训现状开展质性访谈，夯实调研深度与广度，形成系列阶段性研究成果。
SCI 国际期刊：《Administration approaches of nursing assistants in hospitals: a scoping review》
《44 所三级医院医疗护理员使用与管理现状调查》（《中华护理杂志》）
《医疗护理员健康促进生活方式现状及影响因素》（《中国护理管理》）
《医疗护理员培训现状的质性研究与思考》（《中国护理管理》）
《基于和谐理论的无陪护病房管理体系构建与实施》（《中华现代护理杂志》）
《基于 G+OEC 模式的血液科无陪护病房管理体系的构建与实施》（中华护理学会壁报交流）
将实践智慧升华为行业规范：深度参与行业标准构建，牵头编制的《医疗护理员职业技能管理通则》团体标准获中国研究型医院学会立项并拟将发布。
展望 2026：
共筑优质照护新生态
站在新起点，港大深圳医院护理团队将持续发力：
打造「培训师-考评师-督导师」三位一体专业师资团队，深化医-护-医疗护理员团队协作模式；
构建医疗护理员全生命周期闭环培训体系，建立 「培训-考核-认证-上岗-再培训」全流程管理机制，实现医疗护理员人力资源专业化、标准化输出；
以患者需求为导向，构建院科两级管理与三级质控体系，搭建国际化免陪照护质量管理体系并建立质量指标动态监控机制，全方位筑牢国际化免陪照护质量安全防线；
探索「按护理级别收费」机制，破解社会照护资源短缺、医护人员负担、患者家庭经济压力等痛点。
推动服务流程精细化与智慧护理深度融合，培育稳定专业的照护队伍；
持续优化「港大深圳医院模式」，为本区域乃至全国护理服务体系完善贡献湾区智慧。
使命在肩，
笃行不怠！
香港大学深圳医院将始终秉承「病人为先，
员工为本」的理念，
以护理学科建设为抓手，
以免陪护服务优化为突破，
在「健康中国」与「健康湾区」建设的道路上，
传递专业且温暖的护理力量！
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