2 月 3 日,由洛阳市委社会工作部、洛阳市志愿者联合会联合举办的「2025 年度全市志愿服务项目展示交流暨『12.5』国际志愿者日主题活动」隆重举行。

本次活动旨在搭建志愿服务经验分享平台,推动我市志愿服务事业高质量发展。来自全市 20 个优秀志愿服务团队经过项目初审、专家评审,从申报的近 100 个项目中脱颖而出,参与了此次展示。其中,河科大二附院由门诊部主任景蕙琳、护士长崔鹏鹏带队,携「以手语为桥·暖医患之心」手语陪诊志愿服务项目精彩亮相,向全市各界展示了我院在助聋就医、人文关怀方面的创新实践与温暖成果。
活动现场,门诊部导医邢方圆通过 PPT 展示与现场讲解相结合的方式,生动呈现了我院手语陪诊服务项目的诞生背景与成效亮点。

景蕙琳表示,该项目聚焦听障人士就医沟通难题,从 2018 年 11 月起率先在门诊部启动试点,由经过系统手语培训的导医组成固定小队,为听障患者提供从分诊、挂号到就诊、检查,直至就医结束的全流程辅助服务,打破无声障碍,为医患沟通搭建起了一座温暖畅通的桥梁。

手语陪诊服务不仅是一项便民措施,更是医学人文精神的生动实践。河科大二附院将继续深化这一品牌服务,并探索更多针对不同弱势群体的志愿服务模式,让医疗服务的温度触手可及,为构建和谐医患关系、推动医院高质量发展贡献力量。
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