全景医学影像诊断中心成功处置一例空腹采血后低血糖反应事件

近日，我院护理团队在采血过程中迅速识别并妥善处置一例客户突发低血糖反应事件，展现了护理人员在应急情况下的专业素养与人性化服务能力。

一位女性客户张女士（化名）来院进行空腹采血检查。采血过程顺利，操作完成后，护士按规范告知其正确按压穿刺点，并提示如有任何不适及时告知。护士在巡视区域时，发现张女士面色苍白、出冷汗，并自诉心慌、头晕。

护士立即上前安抚，同时迅速为其测量血糖，结果显示为 3.5 mmol/L，判断为低血糖反应。她一边通知医生，一边协助客户口服高糖溶液，并用温毛巾为其擦拭额头汗液，保持客户体感舒适。

在护理人员的专业处置下，数分钟后客户面色逐渐恢复，心慌、头晕等症状明显缓解，情绪也逐渐平稳。客户表示身体已无不适，脸上重现笑容。

为进一步确保安全，护士建议客户继续观察片刻，并耐心为其及家属解释低血糖发生的原因、预防措施及后续注意事项，有效缓解了家属的紧张情绪。

整个处理过程不足 20 分钟，从症状的及时发现、应急措施的迅速执行，到后续的健康指导与心理安抚，均体现了我院护理团队在临床服务中扎实的专业基础、敏锐的观察力和以客户为中心的服务理念。

此类事件的妥善处理，不仅保障了客户在检中的安全与舒适，也检验并优化了我院在应对常见应急状况时的标准化流程与团队协作效率。我院将持续强化全员应急能力培训，完善服务细节，致力于为客户提供更安全、更温暖、更专业的医疗体验。