近日,山东省卫生健康委员会公布老年健康服务机构和科室标准化建设典型案例名单,阳光融和医院保健科/老年病科申报的「标准化赋能老年健康 多维防治守护银龄人生」案例成功入选,成为全省老年健康服务标准化建设的标杆范例!
这一荣誉的获得,是对我院深耕老年健康领域、推进服务标准化建设的充分肯定。作为专注老年健康服务的医疗机构,我们始终响应国家「健康中国 2030」规划纲要与「十四五」健康老龄化规划要求,聚焦区域内老年群体健康需求,破解传统医养服务痛点,构建起全方位、全流程的标准化健康管理体系,对集团养老产业战略部署全面落实起到促进作用。
标准筑基,构建全链条健康服务体系
面对区域内 72.6% 老年人患有至少两种慢性病、18% 存在抑郁焦虑等心理问题的现状,我院以「治未病」为核心,历经三年打磨,形成「制度-流程-设施-人员-质量」五位一体的标准化建设模式。
在制度管理上,成立专项领导小组,制定 12 项核心制度与应急预案,将服务指标纳入绩效考核,确保服务规范有序;在服务流程上,打造「一站式」入院评估与多学科协作机制,组建由老年科医生、营养师、康复师等构成的「六师团队」,为老人提供个性化干预方案;在设施环境上,完成适老化改造与信息化升级,配备智能监测设备与心理舒缓室,建立动态健康档案,实现数据实时共享与风险预警。

成效显著,用数据见证服务温度
标准化建设实施以来,我院老年健康服务质量实现质的飞跃:高血压、糖尿病等重点慢性病规范管理率提升至 92%,慢性病并发症发生率下降 42%,老年人心理健康筛查覆盖率达 100%,心理问题干预有效率达 85%。患者满意度从 95% 提升至 97.8%,平均住院日缩短至 7 天,医疗资源利用效率大幅提升,真正让老年人享受到专业、便捷、安全的健康服务。
未来可期,延伸服务惠及更多老人
此次入选省级典型案例,既是荣誉更是责任。未来,我院将持续深化「治未病」服务内涵,引入基因检测、脑功能监测等前沿技术,提升健康干预精准度;拓展「互联网+老年健康服务」模式,将标准化服务延伸至居家养老群体;加强与科研机构合作,探索慢性病防治与心理健康干预新技术,让标准化建设成果惠及更多老年朋友。
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