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保护自己还是避而远之 这样的患者你还会继续诊治吗?

知乎上有一个很火的帖子,医疗行业中有哪些心照不宣的「潜规则」?说到「潜规则」几个字,马上想到的可能是所谓的「黑幕」,但仔细看了一些朋友的回答,他们口中述说的...

知乎上有一个很火的帖子,医疗行业中有哪些心照不宣的「潜规则」?

说到「潜规则」几个字,马上想到的可能是所谓的「黑幕」,但仔细看了一些朋友的回答,他们口中述说的「潜规则」却让人异常心酸。

比如为了避免不必要的纠纷,不得已给「纠纷高危人群」打标签,避而远之;又比如遇到过需要住院或手术但是没钱的病人,于心不忍先治疗,但最后由科室、医院垫付了,全年奖金都没有了。所以不要有「同理心」……

来看看知乎网友们的答复。

@米调炫枫 

我来讲个故事,是我们内分泌科医生说的。

有一次看门诊,来一老太太,糖尿病,控制不良,想来住院。医生问了一下她的情况,然后电话询问病区,有床,准备安排老太太住院。

老太太很高兴,说,太感激你们了,我最喜欢你们医院了,我从小就住在你们医院附近,blabla……

然后话锋一转,说,唉,上星期我去那个 XX 医院,那些医生太狗屎了(这是原话),我一看他们就技术差得很的样子,根本医不好病,收费又贵,等我在你们这治好了,一定要去投诉他们!还是你们这好,我就来你们这住好了。

医生顿觉脊背发凉,找了个借口没收,让她到别的医院再看看了(幸好我们不是当地最好的医院,否则还不知往哪推)。

潜规则是:其实现在医生对哪些是纠纷高危人群,早有防范,交班的时候都会互相叮嘱「几床那个家属很难缠,大家注意了」。更有患者曾经无理取闹过的,会上科室黑名单,以后再去住科室绝对不会收。

所以说害人终害己,与人为善,并不只是说说而已。 

下跪的人不要收

我再给大家讲一个例子,貌似也是五六年前的事儿了:一次来了一个外地患者,找我们当地比较知名的一位眼科医生看病,啥病我忘了,总之不手术的话很快会失明,但是手术的话得先进行术前检查,得等两三天。

然后这患者就给医生塞了个 2000 元的红包,并给医生跪下了,求医生赶紧给他做手术。在红包+下跪的鼓动下,医生恻隐之心(也可能和贪念混杂?)就没等术前检查结果汇报,直接上了手术台。结果做完手术,术前检查结果汇报:患者梅毒阳性,角膜无法愈合。

不出所料,患者真的失明了。然后患者立马率领一堆人拉横幅,每天在医院里用小喇叭喊话:XX!还我眼睛!去卫生厅告,说红包塞少了,要是塞 3000 肯定不会失明。

所以再附赠两条潜规则:

1. 不要收红包!2. 在对患者施以同情心之前,先想想有没有足够的措施先保护自己。

因为收了红包,你的任何医疗行为都会被视为「非正义行为」。第二条不是鼓动医患对立,面对疾病,医生和患者是同一战线上的战友,但面对医疗制度,恐怕就不是了。

再说几个:

作者:夜小夜

1. 朋友可以当患者,患者尽量不当朋友,尤其是不要借用患者的力量为自己办私事,容易黏上就擦不掉。

2. 不要轻易给患者私人号码,算是为了避免自己残存的私人生活不被打扰吧,尤其是一些情绪上心理上控制欠佳的患者。(要是有人半夜电话给你说要自杀你说理不理?)

3. 当前的环境里,永远及时请示上级,永远积极和家属沟通,该签字就签字,永远不说大话,不说绝对的话,该下病重就下病重。 

4. 警惕某些家庭条件不好的患者和家属(尤其是自费病人),使用某些贵重药物之前一定要及时告知,有风险的操作也要及时告知。自己谈话谈不好拉上大医生一起谈。

你听说过或者你身边还有没有出现类似的「潜规则」,心酸的,愤怒的,无奈的,希望能有所改变的等等,一吐为快!

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