「果」然有「方」，喀什地区第一人民医院特色水果病房让您回房不迷路

为推动护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，紧紧围绕国家卫生健康委员会《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025 年）》近期喀什地区第一人民医院呼吸与危重症医学科推出了水果系列暖心病房。

「护士，帮我看看 34 号床怎么走？」原来图奶奶患有慢性疾病伴视力模糊，并且儿女因工作原因无法陪伴在身边，每次外出后回病房时都会遇到难题。由于病房外观统一，房间号对老人来说偏小，找到自己的病房就变成了一大难题，一不小心还会误入男患者病房引起尴尬。

与图奶奶有着类似经历的还有 65 岁的阿爷爷。由于老人对疾病认识不足导致脑部供氧量下降，长期处于缺氧状态，再加上脑退化症，回病房时会分不清楚自己的病房是哪间，走错房间或在走廊里转圈。

喀什地区第一人民医院呼吸与危重症医学科根据上述问题推出了「水果病房」，以水果名称对病房进行命名，并在病房门口张贴色彩鲜艳、形象直观的水果图片作为标识。

这一创新举措起源于对患者多元化服务需求的深入了解和关注，不仅帮助老年患者快速辨认病房，进一步将人文关怀融入到临床护理实际工作中，减轻记忆负担，还有效增添病区的温馨氛围，提升患者的就医体验，获得了患者和家属的一致点赞。老年患者纷纷表示，这一创新举措让他们能够更快地找到自己的病房，减少了迷路和走错病房的尴尬情况。同时，「水果病房」也为病区增添了一抹温馨的色彩，让患者感受到了家的温暖和关怀。既方便了患者，也提升了护理人员工作效率。

「水果病房」作为人性化护理服务模式改进的一次成功探索，不仅提升了患者的就医体验，也让喀什地区第一人民医院护理工作更加贴近患者、贴近临床。未来，喀什地区第一人民医院医护人员也将继续深化创新优质护理服务模式，不断为患者提供多元化服务需求，为更多患者带来便利和关怀，让护理服务更有温度。