互联网健康科普监管趋严：多地出台负面清单，平台强化治理

近年来，互联网健康科普快速发展，但虚假信息、违规带货、低质内容等问题也随之而来。为规范行业秩序，上海、四川等地相继出台互联网健康科普负面行为清单，而抖音、微信视频号、快手、小红书等平台也加强了对医疗健康类内容的治理，形成「政府+平台」的双重监管体系。

地方政策：

上海、四川陆续出台负面清单

2025 年 3 月，上海市卫健委发布全国首个《互联网健康科普负面行为清单（试行）》，明确九类禁止行为，包括：

• 禁止变相发布医疗广告或直播带货
• 禁止医务人员未经批准开设个人科普账号
• 禁止退休、离职人员擅用原单位职务信息

详情见下图：

5 月，四川省跟进发布类似清单，新增「禁止未标注 AI 生成健康科普内容」「禁止外包无资质团队运营账号」等条款，进一步细化监管范围。

详情见下图：

两地政策均强调「职务行为与个人行为切割」，防止医务人员利用职业身份谋取不当利益，同时要求健康科普内容必须科学、真实，避免误导公众。

平台治理：

多平台收紧医疗健康内容管控

在政策推动下，近年来各大短视频及社交平台也加强了对医疗健康内容的治理：

抖音：2024 年更新医疗内容治理规范，严禁借「两性知识」发布低俗擦边内容，并封禁 1711 个违规账号。2025 年 4 月，抖音进一步打击无资质商家违规发布医疗信息的行为。

微信视频号：2024 年 5 月起逐步回收医疗类账号的私信和客服功能，防止违规引流和线上问诊。此外，微信视频号近期发布《关于加强医疗谣言及不实健康科普违规内容治理公告》，重点整治三类违规行为：

• 虚假医疗信息：如「吃 XX 食物能抗癌」「打疫苗导致不孕」等未经证实的谣言；
• 夸大疗效宣传：如「一针瘦 10 斤」「三天治愈糖尿病」等误导性内容；
• 无资质科普：未取得健康科普准入资质的主播发布医疗建议或诊疗方案。

公告明确，违规账号将面临内容下架、限流、封禁等处罚，严重者永久关闭直播权限。

快手：近年来持续打击「伪科普」和违规导流行为，对医疗认证账号资质造假、夸大宣传等问题采取封禁直播权限 30 天等处罚，并健全认证作者管理体系 3。

小红书：严格把关医生专业身份认证，仅允许公立三甲医院或主治医师及以上资质的医生认证账号，并严厉打击 MCN 机构批量生产套路化、同质化医疗内容的行为。同时，对违规导流行为采取永久禁言等严厉措施。

这些措施旨在阻断医疗账号的灰色变现路径，推动内容回归科普本质，而非商业营销。

相信随着政策与平台规则的完善，互联网健康科普将逐步走向规范化，公众获取健康信息的环境也将更加清朗。