“以前扎针要深呼吸好几下,现在还没反应过来,就结束了。真棒!”在河南省直第三人民医学检验科采血窗口,这样的服务评价越来越多。
采血是患者就医过程中最常见的环节,却也是老人、儿童、惧针患者紧张、抗拒的一刻。
为缓解采血焦虑、减轻穿刺痛感、全面提升就医体验,2025年开始,医学检验科专注培养飞针技术人才,深耕采血细节服务、精进专科技术,持续推进飞针采血技术——以 0.05 秒的快速穿刺,把紧张的一瞬变成轻松的就医体验。

为打破传统采血操作的局限、进一步提升采血质量与患者体验,医学检验科在连文萍主任的指导下,成立飞针采血专项技术小组,从单人钻研突破到团队共学共进,成员以泡沫板为"练兵场",逐一拆解进针角度、穿刺力度、手腕发力、血管评估等核心细节动作要点,钻研技术难点,日复一日反复试练打磨细节,在经过万千次练习、无数次实操后,全员精准练就 0.05 秒快速、微创、低痛、稳准的飞针采血技能。

为实现技术操作标准化、规范化,技术要点可复制、可推广,科室统筹制定检验科《静脉飞针采血技术操作规程》、《飞针采血模具考核标准》、《实操操作考核规范》,建立起一整套完整的飞针采血教学、练习、培训、考核、质控2.0体系,告别"经验式操作",以标准化流程筑牢技术根基。
通过常态化内部练兵、定期技能考核、师徒结对带教,检验科全员技术水平稳步提升。如今,飞针采血已成为检验科专科特色技术、党群特色服务项目,采血操作更快、更稳、更轻、更暖,切实减轻了患者穿刺痛感,有效缓解了采血焦虑,收获了广大患者的一致好评。

一科精进,不如全院共享。为让全院更多科室受益、让更多患者享受优质就医服务,检验科将成熟、优质的微创采血技术辐射全院,面向院内各科室开展飞针采血专项培训。针对健康管理中心、创伤一二三病区、消化病诊疗中心等各病区等兄弟科室的需求,检验科专项师资团队精心打磨教学课件,制定系统化培训方案,采用"理论精讲+现场示范+一对一实操带教+细节纠错"模式,细致讲解技术原理、血管评估规范、进针技巧与风险把控,对比传统采血与飞针采血的优势差异,手把手纠正参训人员的手部发力、穿刺角度与操作手法,确保每位学员学懂、学会、学精,更能用得上、用得好。

从最初一人钻研,到科室全员精进,再到全院推广,目前,检验科在全院范围内,持续开展常态化线上+线下同步培训,常态化带教、常态化复盘,让飞针微创采血技术在全院落地生根。
面对学习中的难点与质疑,参训人员在检验科团队手把手的带动下,勤练苦练、打磨手感、巩固肌肉记忆,主动精进技能。越来越多的医护人员加入学习队伍,全院逐步形成比学赶超、精益求精的良好氛围。

针尖见初心,服务暖人心。0.05 秒的快速穿刺,是千锤百炼的专业实力,更是设身处地为患者着想的一份心意。
优质服务离不开科室守正创新、聚力攻坚,近年来,医学检验科始终立足以患者为中心的服务理念,不止步于检验结果的精准无误,更是深耕就医细节、优化服务体验,以技术创新赋能优质服务,以用心精进守护群众健康。
未来,医学检验科将继续精进深耕技术、以初心温暖服务,持续完善飞针采血培训体系、增加全院推广力度,用更细腻、更专业、更暖心的医疗服务,守护群众健康,助力医院优质服务水平持续提升!
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