近日，15 岁的印尼籍脊柱侧弯男孩艾伦（化名），经印尼脊柱外科专家 Luthfi Gatam 教授推荐来到香港大学深圳医院，向香港大学深圳医院（以下简称「港大深圳医院」）骨科医学中心主任、脊柱外科主任陶惠人教授寻求诊疗。陶惠人教授和团队严谨的治疗理念和充满温度的关怀，让艾伦和家人放下了远离亲人的紧张和不安。
目前，艾伦正在接受 HALO 头环重力牵引，在牵引治疗期间，他积极配合呼吸功能训练，目前其呼吸功能较之前有显著改善，他将择期接受手术治疗，他和家人对接下来的治疗充满信心。
15 岁印尼籍脊柱外科患儿，经由印尼脊柱外科专家 Luthfi Gatam 教授推荐前往深圳寻求陶惠人教授诊疗，现接受 HALO 头环重力牵引，拟行手术治疗。在牵引治疗期间，患儿积极配合呼吸功能训练，目前其呼吸功能较之前已有显著改善。
2012 年 7 月开诊以来，港大深圳医院不仅为来自深圳本地和全国各地的患者提供了高质量的医疗服务，还接待了来自全球 129 个国家地区的患者。像艾伦一样，他们带着希望而来，收获健康暖心而归，开启新的人生旅程。
01 有温度的国际医疗照护，无缝衔接健康之选
走进位于香港大学深圳医院 V 栋的国际医疗中心，从楼层指引、科室牌到检查注意事项、缴费说明等，均采用中、英双语标注。在这里，处处细节让患者和家属消除陌生感，无需求助即可实现「自主导航」就诊。
自建院之初，港大深圳医院就成立了国际医疗中心（International Medical Center, IMC），凭借香港大学深厚的学术底蕴与国际视野，国际医疗中心引入了与国际先进水平接轨的医疗服务模式和人文关怀理念，为患者提供涵盖门诊、住院、体检的医疗与健康管理服务，成为粤港澳大湾区国际化医疗服务的「重要窗口」。
国际医疗中心拥有一支由香港专家教授及内地资深医生组成的医疗团队，并配备独立内镜检查设备及 CT、MRI 等先进影像设备，建筑设计和设施布局注重自然采光和通风，住院病房开设单人间、普通套间和高级套房等多种房型，部分病房配有露台和酒店式设施，提供舒适的住院环境，为就诊患者提供「一对一」双语服务及个性化医疗方案。国际医疗中心还与国内外 30 多家高端医疗保险公司合作，提供商保直付服务，为就诊的患者提供省心的「一站式」结算服务。
超卓服务，以人为本。在多例复杂危重疾病的救治中，港大深圳医院展现出与国际水平同步的医疗技术及人文温度。一名来自印度的重症血栓性血小板减少性紫癜患者，在风湿免疫科张丽君主任和医院 ICU 团队的共同救治下，历经多次血浆置换与综合治疗后顺利康复，其家属感慨说：「港大深圳医院的医护团队不仅提供了顶尖的医疗技术，更给予了我们家人般的情感支持。」
02 跨越国界的信任，专业与人文并重
从硬件设施的双语适配到软件服务的全链覆盖，港大深圳医院用心构建了无障碍、个性化的国际化就医场景。
来自全球 129 个国家地区的患者，在港大深圳医院的诊疗范围涵盖脊柱外科、儿科、肿瘤学科、胃肠外科、心血管内科、产科、消化内科等众多科室。其中，脊柱外科是外籍人士就诊的热门科室之一，来自意大利、俄罗斯、印尼等国家的复杂脊柱畸形患者，在经过多国求医后，最终在这里通过高难度手术重获健康。
来自美国的 Tony，十年前曾经是港大深圳医院的志愿者，十年后不幸患上了帕金森病，双手抖个不停，严重时甚至无法站立。在药物控制无效之后，Tony 再次来到中国，找到港大深圳医院神经外科李勇杰教授，为他进行脑起搏器手术治疗。Tony 平稳地度过了恢复期，那曾因疾病而被束缚的四肢，逐渐恢复了往日的灵活，Tony 向李勇杰教授团队竖起大拇指。
深圳的杨女士是一名 RH 阴性（熊猫血）血型妈妈，怀孕 28 周时羊水突然破裂，紧急住进港大深圳医院保胎。「当时我和家人很慌乱，羊水破了，肯定没法去香港澳门打针的，真的不知道该怎么办。」得益于「港澳药械通」政策，杨女士在港大深圳医院用上了抗 D 免疫球蛋白，顺利迎来了自己的第一个宝宝。港大深圳医院是全国首个「港澳药械通」试点医院，所有来院就诊的患者可以在深圳享受到与国际同步的医疗资源，截至 2025 年 12 月，医院获批引进药品 34 种，器械 18 种，共惠及境内外患者 7450 人次。
为满足外籍人士与跨境居民的多语种、跨文化就医需求，港大深圳医院开通双语服务热线，配备外语、粤语流利的医护团队、建立门急诊快速检验中心并提供中英文检测报告，还推出英文版微信服务与自助服务机，并提供英文就医指引，外币兑换机等，系统化解外籍人士在深圳就医中遇到的语言、文化与支付障碍，让不同文化背景的患者在异国他乡感受到尊重、安心与温暖。
03 以健康连接世界，四大卓越医学中心提供高品质医疗服务
依托深港医疗合作优势，医院于 2015 年通过澳大利亚医疗服务标准委员会 (ACHS) 全机构认证；2017 年，成为国家三级甲等综合医院；2018 年，成为最年轻的广东省首批高水平医院；2021 年成为国家公立医院高质量发展和国家建立健全现代医院管理制度「双试点」医院。2024 年 4 月，成为「《国际医院评审认证标准（中国）》认证医院」。
医院依托香港大学顶尖的学术支撑与国际化的管理基因，聚力打造骨科医学中心、心血管医学中心、肿瘤医学中心、生殖与产前诊断医学中心四大卓越医学中心，构建起贯通预防、诊疗、康复与科研的尖端医疗体系。各中心汇聚了来自全球的领军医学专家和跨学科精英团队，为患者定制融合了精准医疗与人文关怀的个体化方案，屡屡在复杂疑难病例救治上取得突破，同步推动临床研究与成果转化，彰显了立足湾区、辐射全球的卓越医疗实力和创新动能。
港大深圳医院院长、全球脊柱外科知名专家张文智教授表示，「『APEC 峰会』即将在深圳举办，医院也将迎来国际化发展的新机遇。医院将积极探索改革创新路径，打造高质量发展典范医院，致力于为全球患者提供更优质、更个性化、更国际化的医疗服务，向世界展示健康中国『深圳样板』」。
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