「以前每个月复查都要早早去医院排队，现在手机上点一点，西安交大一附院的护士就能直接上门采血，我再也不用来回跑医院，在家静等就行，实在太方便了！」这是刚刚在家完成肝功、血常规等多个化验项目血液标本采集的张阿姨的心声。
在日常诊疗过程中，很多慢性病患者需要定期监测部分血液指标，不得不频繁出入医院完成采血化验，其中不少老年患者由于行动不便，需动用家属请假陪同；加之医院门诊量大，采血中心在高峰时段排队时长可达到 1 小时，因此患者与家属的复查时间成本高，就医体验感差。
为破解这一难题，西安交大一附院护理部联合智慧医疗服务平台推出「互联网＋静脉采血服务」，患者可通过医院官方 APP 或小程序预约下单，由科室专业护士携带符合标准的采血设备上门服务，样本由冷链物流送回医院检验科，检测结果实时推送至患者手机。 护士上门服务全程由系统后台监管，操作流程有随身携带的 GPS 追踪器全程记录，既保证了上门服务的人身安全，也有效确保了规范操作。
「互联网医疗」的核心在于安全。护理部对此项工作高度关注，安排专人负责，周密部署；心内科积极申请成为了首批试点科室，为确保服务质量，科室筛选工作 5 年以上临床骨干护士经过严格培训与考核后方可上岗。整个采血过程严格落实操作规范，采用恒温运输箱运送标本，确保标本采集的有效与精准。
自 2025 年 3 月此项服务上线以来，目前已完成 21 位患者的上门采血，其中 80% 为 65 岁以上老年患者，有两名患者连续三次预约并完成监测。家属陈先生感慨：「母亲做完腰椎手术，活动不方便，又需要定时采血复查检验指标，现在不用折腾她去医院，我们也省心多了，这种上门服务的形式特别好！」
经过前期运行效果，医院开展的互联网+静脉采血为患者带来了很多便利，整体反馈良好。护理部将不断总结积累，持续优化流程，进一步提升效率。期待未来可以借助互联网＋平台开发更多项目，让患者足不出户即可接受到与医院同样的诊疗服务。
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