1 月 30 日下午，上海天佑医院召开 2025 年度护士长述职大会，全院 30 余位护士长围绕年度工作成效、专科发展与实践创新进行系统汇报。蔡剑飞院长、卓立峰总经理等院领导出席并担任评委，对护理工作给予高度评价与前瞻指导。
大会集中展现了一年以来天佑护理团队在技术创新、优质服务、智慧护理与危重症护理等方面的扎实进展与突出成效，彰显了护理工作在医院高质量发展中的重要作用。
1、技术创新引领护理实践 专科护理能力稳步提升
各护理单元坚持以临床需求为导向，持续推动技术与服务创新。神经内一科护理单元围绕「优质护理、患者安全、专科内涵、团队成长」四大目标，通过技术创新和智慧护理应用，在疑难护理与院感防控等方面取得扎实进展。
高压氧脑复苏病房与高压氧科在危重症救治中表现突出，全年完成高压氧治疗 2.6 万余人次，成功促醒昏迷患者 25 人。护理团队积极配合医生开展舱内支气管镜、超高压力治疗等创新项目，凸显了高压氧治疗在危重症救治和昏迷促醒领域的专业特色。
各护理单元以技术创新推进专科护理能力建设取得积极进展：四病区开展腹膜透析技术，神经内一科开展血脂净化护理，NICU、8 楼 ICU 和脑复苏开展可视鼻肠管置入；六病区、B2 病区护理团队配合医疗新技术开展，相继完成心脏结构病变生物封堵术后护理和腹腔镜下肾上腺肿瘤手术护理等常规和流程的制定，形成了一批具有天佑特色的护理技术品牌。
2、智慧护理赋能服务升级 流程优化提升工作效率
智慧护理成为提升服务质量与管理效能的重要引擎。神经内一科病区是智慧护理示范病区，发挥示范引领作用，赢得了行业内好评。以 10 楼 ICU 为试点，重症信息系统积极筹划并上线运行，通过信息化手段优化护理流程，实现数据实时监测，为下一步搭建预警平台做好了准备。六病区着力提高 PDA 分级护理巡视扫码率，推动护理服务向精准化、动态化管理转型。C4 病区创新推行「康复护理一站式全程导航式服务」，贯穿评估、计划、实施与随访环节，深化康复护理内涵，显著提升患者体验与康复成效。
移动护理工作站、护士站智护大屏及床旁智慧屏等为全院护理信息化、智慧化提供了支持，为保障患者安全、提高工作效率注入新动力。
3、危重症护理取得突破 质量与安全持续巩固
面对危重、复杂疑难手术患者增多的趋势，手术室、ICU、NICU、RICU 等护理单元严守质控标准，深化专科护士培养，全力守护患者安全。
值得关注的是，神经重症与脑复苏病房通过精细化、系统化的护理管理，创下连续 600 余天未发生压力性损伤的优异纪录。全院压力性损伤愈合率也稳步提升，体现了在危重症护理方面的专业水平。
各科室聚焦关键环节持续改进：RICU 提升中心静脉导管维护规范率，C4 病区落实 VTE 高危风险预防措施，内镜室提高住院患者肠道准备合格率，均通过标准化流程与专项培训实现护理质量的显著提升。
4、优质服务深化人文关怀患者的满意度不断提高
「以患者为中心」的服务理念深入人心。各护理单元在细节中体现关怀，在沟通中传递温度。四病区、C3 病区结合科室患者特点，总结并推广优质服务经验；血透室通过系统化健康宣教，增强患者自我管理能力，获得广泛好评。五病区（神经外科、骨科）以实际行动践行廉洁行医的初心与使命，获得患者信赖，全年收到锦旗 40 余面，感谢信 30 余封。
护理专科服务能级持续提升。天佑医院护理部加强 PICC（经外周插管中心静脉穿刺）培训和临床运用，2025 年，PICC 门诊服务量突破 600 人次，全年 PICC 导管置管总数超 400 例。护理伤口门诊积极筹备，以进一步延伸专科护理服务范畴。
护理科教再获新成果。从述职中还了解到，2025 年护理条线获授权专利 4 项，出版教材 3 部，发表专业论文 7 篇，展现了团队的专业积淀与创新能力。张颖总护士长团队的品管圈项目荣获国家级「杰出改善案例」（二等奖），缪李乐副护士长在国家级康复医学会慢病康复科普竞赛中荣获一等奖。护理条线共获得院级以上奖项 31 项，体现了护理科研与实践紧密结合的成果。
5、领导点评：肯定成绩，寄望未来
蔡剑飞院长在总结中称赞护士长们专业能力强、团队带得好、创新有巧思、服务有温度，通过技术创新与有温度的服务，赢得了患者的信任与良好的口碑，展现出天佑医院护理团队「能干又暖心」的特质。蔡院长表示，2026 年虽然面临着诸多挑战，但更值得期待。他希望大家发挥好「领头羊」的作用，带好队伍，再创佳绩。
卓立峰总经理在讲评时对护理团队的精神面貌和精彩述职给予了肯定。卓总结合医院发展形势提出，护士长们站位要突破，要从「执行者」变为「管理者」；团队建设要落地，让大家感受到温暖与成长的喜悦；要打造「一科一品」，形成科室自身的护理特色。他希望大家要珍惜同济的品牌和天佑的口碑，鼓足干劲，充满信心，共同面对困难和挑战，为天佑医院高质量发展贡献聪明才智。
展望未来，天佑医院护理团队将继续围绕医院发展目标，强化人才培养、深化专科内涵、推动技术创新和服务创新，以更加精湛的技术、更加温暖的照护，开启护理高质量发展新征程。
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