年度优质护理质量督查动真格，推进医院护理质量持续提升

4 月 8 日至 9 日，上海蓝生脑科医院投资股份有限公司（以下简称「蓝生脑科」）护理督查组在副总裁叶文琴带领下，到上海天佑医院开展「2025 年度优质护理质量督查」。督查组成员包括蓝生脑科医疗管理部护理质量督导主任朱建英、医疗管理部总监唐秀花、护理总监周咏梅教授，公司旗下五家医院护理部主任、感控科科长和总护士长。

此次督查以「精准评估、闭环管理、持续改进」为目标，通过全流程督导推动集团医院护理标杆病区建设。蓝生脑科董事长卓立强，天佑医院院长蔡剑飞等领导出席督查座谈会并讲话。

高层重视：以长效机制筑牢护理质量根基

座谈会上，蓝生脑科集团董事长卓立强先生强调，护理质量是医疗安全的重要防线。他指出，公司旗下医院通过构建分层级培训体系和定期开展技能竞赛，已显著提升护理团队的专业能力；旗下医院连续多年在各级质控检查中表现优异，天佑医院作为蓝生脑科标杆医院，更是连续四年在护理质控督查中获得第一名的好成绩，成绩背后是标准化、规范化管理的持续深耕，更需以此次督查为契机巩固优势、查漏补缺。

「医疗护理质量始终是核心业务，是医院高质量发展的生命线。」蔡剑飞院长表示，天佑医院收治的患者以高龄、合并症多人群为主，护理工作面临「病情复杂、风险点多」的挑战。质量管控要形成 「动态监测 - 闭环管理 - 持续改进」的长效机制，此次公司组织督查既是接受专业指导的『体检』，更是与公司兄弟医院交流互鉴的平台。医院将利用这次宝贵机会，全盘吸收建议，推动护理服务再上新台阶。

多维督查：全场景覆盖精准诊断 「护理质量」

此次督查分为五组，围绕「5S 管理、病区质量、危重患者追踪、院感防控、特殊科室管理」五大维度，对 16 个临床病区、11 个非临床护理单元展开立体化检查。督查组通过现场走访、资料核验、操作考核、人员访谈等方式，深入神经内科、重症监护室、手术室、透析室、静配中心、高压氧等重点区域，聚焦危重患者围术期护理、特殊药品管理、院感防控细节、信息化记录规范等核心环节，全面评估制度落实与服务细节。

以查促改：对标问题清单推进质量持续改进

为期两天的现场检查结束后召开了结果通报会。各督查组分别汇总了各科室共性和个性问题及亮点工作。检查组组长叶文琴副总裁对天佑医院在护理质量管理体系建设方面取得的成效，5S 管理方面取得的长足进步及疾病护理常规修订工作予以肯定。同时针对检查中发展的不足提出了改进要求和建议。叶文琴副总裁强调，在大数据时代要积极推进信息化管理，应用 AI 技术，开展风险预警，提高工作效率。最后，她要求全院护理人员明确工作重点，持续优化工作流程，为患者提供更优质的医疗服务。

据悉，此次督查评分将纳入蓝生脑科年度护理质量考核体系，进行医院内科间成绩排名，作为蓝生脑科优质护理标杆病区评选依据。