在医院 24 小时「跑腿」，是种什么体验？

前几天重庆北部宽仁医院来了新同事，个子不高，小嘴特甜，见人就叫哥哥姐姐，脑袋灵光，特别能装，身姿敏捷，动作贼快，24 小时不停休，席「卷」了八荒。

它叫「跑腿天使」，是一名医疗物流机器人，外形酷似小型冰箱，秒速最快可达 1.2 米。

时刻等待「呼叫」，装箱完成，便立即「跑腿」，自主导航、自动乘梯，主动避障、自主充电

「我要去执行任务啦！」

当各楼层护理站发出申领药品的指令，「跑腿天使」便会自动到达中心药房门口。工作人员确认处方后，将所需药品放置在「跑腿天使」机身中。

然后，「跑腿天使」以每秒 1.2 米的步速，将药物送到楼层护理站，封闭式运输，护士输入密码将药物取出，再送到患者手中。

从医院 A 栋负 1 楼的中心药房到 D 栋 5 楼的心血管内科，「跑腿天使」单趟送达仅需 3 分钟，快捷方便。全过程可追踪管理和信息透明，大大提高了配送效率，减少差错。

「哥哥姐姐，请让一让」

运送过程中，「跑腿天使」也会根据避开障碍、登乘电梯等不同情况，发出萌萌的语音提示。

人性化的设置配合自主定位、导航、行走、避障，安全精准地将药品送达各个护理站的同时，也给日常忙碌的住院部增添了活跃的气氛。

在医院任何一个角落，「跑腿天使」都能接收到信号，药师可以在操作台上实时监控位置和状态，随时掌控药品配送进度。

「智慧医院，智慧医疗」

「护士少跑一点，就可以把时间尽量多地留给患者。」重庆北部宽仁医院董事长罗克说。引进「医疗物流机器人」好处多多，既可提升配送药品的准确性及工作效率，又可降低因人工配送产生交叉感染的风险，最大限度地保护医患的健康和安全。

重庆北部宽仁医院在立足自身服务患者，不断发挥智慧药学优势，通过信息化、智能化管理，使病区与药房、机器人之间无缝衔接，逐步实现药品由人工配送的传统模式向智能化配送的跨越。