为推进医院等级评审创建工作,提升我院护理质量,近日,医院特邀原四川省人民医院护理部主任、资深护理管理专家温贤秀主任莅临对「三甲创建」护理质量管理工作进行专项指导,护理部主任、各临床科室护士长共计 20 余人全程参加,开展了一场聚焦问题、直击要害、指明方向的护理质量深度指导。

本次督导采用「现场查看+即时指导+集中反馈」模式,直指护理质量管理核心环节。温主任深入神经外科、神经内科、康复医学科、内科一病区等重点科室开展现场指导。通过现场查看、查阅资料、访谈交流等方式对护理质量与安全、护理核心制度执行、优质护理服务措施落实、护理岗位管理等进行全面评估,并结合医院实际情况现场提出了指导性意见和建议。温主任强调,临床科室需以评审标准为导向,强化「以患者为中心」的优质护理服务理念,注重护理质量持续改进与标准化流程落地。


现场检查后,温主任主持了高效的总结反馈会,系统梳理了临床科室暴露的共性与个性问题,并提出以下建议:
01 标准先行
以三甲评审细则与脑科专科护理实践指南为蓝本,全面审视现有制度、流程、应急预案等;
02 精准培训
围绕神经危重症监护、高级康复护理、认知障碍照护等核心能力,构建分层级、分岗位、实战化的培训体系;
03 质控转型
重视过程监控,利用信息化手段实现关键护理节点实时预警;
04 赋能基层
强化护士长作为临床质量「守门人」的角色,提升其运用质量管理工具发现问题、驱动改进的能力。

此次温主任的深度指导,如一场及时春雨,为医院创三甲征程中的护理团队注入了强大动能。它不仅精准揭示了当前护理管理中的盲点与薄弱环节,更以极高的专业性和前瞻性,为构建以患者神经功能结局为导向、以专科护理能力为基石、以持续质量改进为引擎的脑科特色优质护理服务体系绘制了清晰路线图。全院护理团队当以此次指导为契机,在追求卓越护理品质的道路上笃行不怠,为医院成功跻身三甲行列、守护患者健康筑牢坚实的护理长城。
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