在肿瘤患者的漫长治疗过程中，PICC（经外周静脉置入中心静脉导管）、输液港等中心静脉导管无疑是维系治疗的「生命线」。然而，导管定期专业维护的刚性需求，却让行动不便的患者及其家属常常陷入往返医院的困扰。如今，随着常州市「互联网+护理服务」的深入落地，南京医科大学第三附属医院（常州二院）「常享护理」平台正式推出 PICC 与输液港上门护理服务。该服务以「线上预约咨询+线下专业服务」为模式，打破传统护理服务的时空限制，秉持主动服务的人文理念，让患者在家中就能享受到专业、安全、便捷的静疗护理，为这条「生命线」筑牢全周期守护屏障。
服务破局：精准对接化解居家护理难题
近日，家住嘉泽的赵先生满心焦灼。父亲罹患肿瘤后日渐消瘦，不仅行动艰难，更时常被疼痛折磨得辗转难眠。让他更为犯愁的是，父亲体内的输液港已到维护时限，以父亲目前的身体状况，往返医院的颠簸几乎难以承受。
就在赵先生一筹莫展时，常州二院的回访电话犹如及时雨。电话中，医护人员告知他，通过「常州市第二人民医院」微信公众号的「医路通」入口，即可预约「常享护理」上门服务，由医院专业静疗护士上门完成输液港维护。抱着试一试的心态，赵先生通过熟悉的操作界面快速完成下单，悬着的心稍稍有了着落。
订单提交后，静疗专科护士第一时间与赵先生取得联系，详细询问患者病情、治疗方案及居家环境等关键信息，结合订单资料开展全面专业评估，量身定制维护方案，备齐无菌敷料、消毒液等全套物资后，与家属敲定了上门时间。
专业护航：院级护理守护「生命线」畅通
约定时间一到，静疗专科护士准时抵达赵先生家中。看到患者长期卧床，护士首先细致检查胸口输液港局部皮肤状况，认真核对置港记录及既往维护档案，在确认无异常后，严格遵循无菌操作规范，娴熟高效地完成了输液港维护。
操作结束后，护士并未匆忙离开，而是蹲在床边，手把手向赵先生讲解输液港居家护理的注意事项，从皮肤清洁、活动禁忌到异常情况识别，逐一耐心说明，同时在日历上标注好下次维护时间并再三提醒。
这一刻，他心中悬了许久的「大石头」终于落地，而「常享护理」也用实打实的服务，诠释了「便民惠民」的真正内涵。
硬核支撑：专业团队筑牢品质保障防线
常州市第二人民医院自 2008 年成立静脉输液治疗专业小组以来，医院在静疗专科领域持续深耕，成为常州市静脉输液治疗专科护士培训基地，培养省级、市级静疗专科护士共 12 名。团队所有成员均经过严格的分层培训与考核，不仅具备扎实的理论功底，更积累了丰富的临床实操经验，尤其擅长复杂情境下的导管维护与并发症处理。
「以患者为中心」是团队始终秉持的服务理念。在上门服务中，护士们不仅关注导管维护的专业性，更注重对患者的人文关怀。面对患者的焦虑情绪，她们会耐心倾听诉求，用温和的话语给予安慰鼓励；针对家属的护理困惑，她们会细致解答，传授实用技巧，让患者在居家治疗中感受到充分的尊重与温暖。
作为「常享护理」首批开放的核心项目，静疗专业护理团队将医院的专业技术延伸至家庭场景，用细致入微的服务为患者「生命线」保驾护航。
便捷预约：轻松下单便捷服务随手可达
为让患者及家属快速掌握预约方法，现已开通了两种便捷渠道，操作简单易懂：
方法一：公众号/小程序直达
1. 微信关注「常州市第二人民医院」公众号，点击「医路通」入口（或直接搜索「常享护理」小程序）；
2. 进入「上门服务」模块，根据家庭住址选择服务院区；
3. 在「专科护理」项目中选择「植入式输液港维护」或「PICC 导管护理」。
方法二：扫码快速下单
1. 扫码下单：扫描「常享护理」服务二维码；
2. 在服务列表中选择「专科护理」项目中选择相应服务，完成预约。
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