锚定新质生产力，让人文照亮医学——第三届公立医院高质量发展「凤城论坛」顺利举行

12 月 14 日，以「锚定新质生产力，让人文照亮医学」为主题，为期一天的第三届公立医院高质量发展「凤城论坛」暨 2024 年广东省医院协会叙事医学与健康人文专委会年会在我院学术报告厅举行。大会开幕式由我院院长沈洁主持。

现场，南方医科大学副校长王冬、首都医科大学附属北京朝阳医院党委书记纪智礼、华中科技大学附属协和医院党委副书记孙晖、遂宁市中心医院发展委员会主任陈拥军、南方医科大学中西结合医院党委书记陈旭坚、遂宁中心医院院长何素玉、广州医科大学附属第二医院党委副书记徐名颂、中山大学肿瘤防治中心副院长彭望清、中大五院党委副书记刘康富、汕头大学医学院第一附属医院党委副书记江耀睦、林芝市人民医院院长吴粤、汕头国际眼科中心党委书记刘思伟以及广州中医药大学顺德医院院长蓝海、暨南大学附属顺德医院党委书记钟永恒、顺德区慢性病防治中心院长肖林、我院附属陈村医院院长冯家立、乐从医院院长陈锦泳、龙江医院院长梁国新等来自全国各地的医疗管理者以及从事叙事医学与健康人文工作的同道就学科改革、文化建设、急诊大平台的实践、医疗服务质量提升、绩效管理、CMI 值提升、叙事医学赋能医院管理等内容展开持续探讨。

作为本次会议的承办单位，我院党委书记曹蓓发表热情洋溢的开幕词。曹蓓表示，公立医院高质量发展是时代的必然要求，期望以本次大会为平台，通过深入交流和探讨，共同探索公立医院高质量发展的新路径、新模式。同时，也诚邀各位领导专家来院指导工作，合力推动医疗事业的高质量发展。

专家论道推动医院高质量发展

上午，首都医科大学附属北京朝阳医院党委书记纪智礼、华中科技大学附属协和医院党委副书记孙晖、遂宁市中心医院发展委员会主任陈拥军、我院院长沈洁分别从现代医院管理体系、文化建设、急诊大平台建设实践、学科建设四个方面，就如何推动医院高质量发展话题传经送宝。

纪智礼强调，人才培养、学科发展和医院管理是医院高质量发展的「三驾马车」。他以安贞医院心血管内科发展为例，通过启动以心血管系统为基础、以疾病为核心的器官系统学科改革，重塑领域型学科，实现亚专业建设全面落地。

如何构建协和温度？孙晖从凝聚热、发散热和延续热三个方面，通过促进医院核心价值体系落地，达到内聚民心、外展形象的目的。

如何保障急危重患者能在更短距离、更快时间得到生命支持？陈拥军通过直观的视频和数据的形式，分享医院急诊、急救大平台建设经验。

「建高地、强基层，以患者为中心，形成区域有序诊疗，推动向大健康发展」……现场，我院院长沈洁从学科建设切入，借力打造学科「人才金字塔」「建高原筑高峰」、以优势学科带动学科群发展、以「国考」为抓手优化抓运营调结构、深化「院院融合」协同发展等举措，致力打造「国际化」医疗，让医院服务辐射湾区，迈向国际化。

多举措赋能新质生产力发展

当天下午，南方医科大学副校长王冬、中山大学肿瘤防治中心副院长彭望清、林芝市人民医院院长吴粤、南方医科大学杨晓霖教授分别围绕医疗服务质量提升、医院绩效管理策略、CMI 值提升、叙事医学赋能等内容传经送宝，旨在锚定助力优质生产力，让现场学员收获满满，获益匪浅。

王冬认为，医疗服务质量提升有三大策略，分别是层次、工具和文化。在文化层面，要由责备文化向公正文化转变，由随性文化向标准文化转变，由程序文化向温度文化转变，要让员工满意，也让患者满意，才能实现医院的高质量发展。

彭望清表示，要做好医院绩效管理，除了盘算家底、做好预算之余，还要构建多维价值指标，以压力测试确保平稳过渡。同时，找准定位、目标、差距和途径，多措并举，才能巩固存量、激发增量、创造新量。

吴粤以医院具体临床科室为例，强调从管理的角度可以给不同学科的医生进行画像，关注学科技术服务层次和学科设置，从而实现科室的 CMI 值的有效提升。

杨晓霖教授强调了人文的本质是换视角看见和共情他人生命遭遇的素养，要看见医护人员的需求，更要重视患者的需求，让人文之光照亮生活。

在随后进行的圆桌论坛上，我院副院长郑大勇、顺德区第五人民医院院长梁国新以及我院附属陈村医院院长冯家立等专家围绕「医学人文赋能医院高质量发展」主题进行充分交流。

大会的最后，我院院长沈洁对现场近百名专家学者的全程参与表示感谢，并强调了专家们的真知灼见与珍贵的管理实践经验，在讲好医院故事，推动医院高质量发展等方面发挥着重要作用。同时，随着人文建设的深入推进，叙事医学的重要也日渐彰显。广东省医院协会叙事医学与健康人文专委会将继续努力，创新学术交流方式方法，助力医院新质生产力的孵化，让人文照亮医学，让高精尖的医学技术以温情的方式惠及更多百姓。