筑牢安全双防线——南大二附院门诊部开展消防＋防暴应急一体化专项培训

为进一步提升门诊区域突发事件应急处置能力，切实保障患者与职工生命财产安全，近日，南昌大学第二附属医院门诊部在门诊八楼会议室成功举办「消防＋防暴应急一体化专项培训」。本次培训由门诊部主任、护士长精心组织并全程参与，特邀保卫科消防专员余志豪老师担任主讲，全体门诊部护士及导医人员参加了此次培训。

深化思想认识，压实安全主体责任

安全是医疗服务的基石， 培训开始前，门诊部主任何显炬做动员讲话。他强调，门诊作为医院人流量最大、人员构成最复杂的区域，既是医疗服务的「第一窗口」，也是安全风险防范的「前沿阵地」。他指出，消防安全与暴力伤医等突发事件防范并非孤立存在，而是需要统筹应对、一体联动。全体门诊人员必须树牢「大安全」理念，做到「人人懂应急、个个会处置」，真正把安全责任扛在肩上、落在实处。

融合双项知识，夯实应急理论根基

动员结束后，保卫科消防专员余志豪老师围绕「一体化应急」主题展开系统讲解。在消防板块，他结合医院门诊典型火灾案例，深入剖析了电气线路过载、易燃物品堆放、违规用电等常见隐患，并重点讲解了灭火器「提、拔、握、压」操作口诀、室内消火栓使用方法、火灾疏散「弯腰低姿捂口鼻」要领以及引导患者有序撤离的注意事项。

在防暴应急板块，余志豪针对门诊可能出现的言语威胁、肢体冲突甚至持械伤人等极端情况，讲授了「跑、躲、报」三级响应策略，现场演示了利用椅子、防暴叉、盾牌等就便器材进行隔离与自卫的技巧，并强调「第一时间报警、第一时间疏散、第一时间控制」的联动原则。他还特别指出，消防与防暴应急处置中，人员引导、区域管控、通讯联络等环节高度重合，推行一体化培训能使不同场景下的应急响应形成肌肉记忆，极大提升实战效率。

沉浸式实操演练，锤炼实战处置能力

理论授课结束后，全体参训人员移步至门诊八楼开放式区域进行情景模拟演练。第一个场景模拟门诊候诊区「垃圾桶起火」，正在附近的护士刘晓苏第一时间发现火情，她高声呼喊「着火啦！」与此同时，她迅速奔向最近的手动报警按钮按下，随即拨打院内火警电话「533」，向直管部门领导（门诊部主任及护士长）准确汇报情况，随后观察现场态势并果断启动科室应急预案。导医人员迅速引导附近患者疏散，同时就近取用灭火器开展初期扑救，余志豪老师对操作动作逐一进行纠正。

护士长在演练总结中表示，此次培训打破了以往消防、防暴分开学习的模式，将两类应急技能有机融合，让门诊一线人员更加清楚面对突发情况时「先做什么、后做什么、谁来做」。她要求各护理单元以此次培训为契机，组织开展科室二次演练，确保全员考核过关。

此次消防＋防暴应急一体化专项培训，是南昌大学第二附属医院门诊部落实医院安全生产工作要求、创新安全宣教形式的一次有益探索。通过「教、学、练、战」相结合的方式，切实提升了门诊护士和导医队伍的风险识别能力、初期处置能力和协同作战能力。未来，门诊部将持续完善应急预案，定期开展多场景、多部门联动演练，努力为患者营造一个更加安全、有序、温馨的就医环境。