李寅：安全用药的「哨兵」

工匠档案：

姓名：李寅

科室： 药学部

岗位： 药师

一技之长： 精准发药零差错，温馨服务详指导。

工作感悟： 为患者创造安全的用药条件。

南京医科大学第二附属医院的李寅自 2016 年 6 月底踏入药学领域，在药房窗口已工作了 9 年。她辗转于门诊药房、儿科药房、急诊药房等多个窗口岗位，用自己的专业与耐心，在药品与患者安全用药之间悄然筑起一道隐形的安全防线。

人工审方时代的 「火眼金睛」

刚踏入药房工作的李寅对当初人工审方的日子印象最为深刻。那时没有先进的智能系统辅助，当医生开出一张药方时，必须靠药师逐字核对处方。「数据显示过半老人服用超过五种以上的药物，当医生根据病症开出处方时，药师需对处方的合理性进行审核，尤其要注意多种药物之间是否存在配伍禁忌，为患者创造安全的用药条件。」

曾有位患者同时开具了波立维与奥美拉唑，李寅拿到处方敏锐地发现这两种药物合用会降低波立维的活化，降低其抗血小板的作用。她立刻拦截处方，并与医生电话沟通后，将奥美拉唑换成雷贝拉唑，避免了潜在的用药隐患。类似的案例不胜枚举：药物注射时溶媒选择的不适宜及时纠正、头孢与含酒精的中成药物配伍禁忌的主动提醒、青霉素类药物是否皮试及时间有效性的细致核查…… 她如同用药安全的「哨兵」，用扎实的专业知识为患者筑起防线。

系统与人工的双重守护

即便如今南医大二附院药学部的智能系统已能拦截大部分风险，李寅的「人工雷达」仍在高效运转。她深知「机器不是万能的，始终会有遗漏」。

一次，她发现一位老年患者在耳鼻喉科和内科跨科室开具了两张处方。而两张处方中有两盒相同的抗生素，这样每日剂量远超正常范围。她主动联系两个科室的医生，确认只需服用一盒，然后耐心地向这位老爷子解释重复用药的危害，最终帮患者退掉一盒药。老爷子并没有觉得多跑了一趟楼增加了麻烦，反而非常感谢李寅的耐心解释和沟通，帮他省了一盒药费，规避了用药风险。

「对有疑问的处方，我们与病人沟通就得用通俗的话讲清楚，既要避免医疗纠纷，更要对患者安全负责」， 李寅说。面对部分想多开药的患者，她会结合医保政策与用药规范耐心沟通，既坚守原则又兼顾人情。

终身学习的专业践行者

为了应对不断更新的药品知识，李寅始终保持着学习的热情。她考取了执业中药师与执业西药师双证，双执业药师资格让她工作更有底气。药学专业书籍被她翻得卷了边，口袋里的小本子记满了各类药物的配伍禁忌。「好记性不如烂笔头」，她笑言「我们科里的学习氛围也很浓。新药来了先看说明书，同事们讨论时多听多问，遇到拿不准的就查资料。」这是她的学习秘诀。

2019 年，她代表院区出征药学联盟技能大赛，在模拟处方审核的战场中获得了二等奖，这也是对她坚持学习的肯定。

今年 3 月的一个夜班，她为一位患者详细交代了静脉注射与口服药的用法，特别提醒当天挂完左氧氟沙星后无需再服口服抗生素。患者感动之余写了一封表扬信，直言「从未遇到如此细致的药师，会把我的静脉注射药物和口服药物进行联合审查」。

窗口内外的温度传递

在药房这个与患者直接接触的窗口，李寅见过形形色色的人。面对一些情绪激动的患者，李寅有一套独特的「灭火哲学」：「站在病人的角度讲道理，站在专业的角度做事情，要让病人感知到你在为他负责。对有疑问的处方，避开病人与医生直接沟通」。

她总将沟通化为三步曲：解释风险根源→强调医患信息差→提供替代方案。「病人从发火到最后打电话来说『还是你们仔细』的时候，就觉得所有委屈和努力都值了。」 她始终以「零差错」及「专业指导患者用药」为目标，在看似机械的发药流程中注入人文关怀。

当智能系统日益精密，她始终清醒：「机器+人脑」才是终极防线。当问及工作的意义，她说：「『四查十对』是我们每个药师必须做到的。我们做的就是把好最后一关，提高患者的用药安全性。」

工匠专栏

近日，南京医科大学第二附属医院荣获「全国文明单位」称号，这是精神文明建设领域的最高荣誉，体现了医院扎实推进精神文明建设的丰硕成果。

5 月 29 日起，我们特别推出「南医大二附院·岗位工匠」专栏，聚焦那些用专业与热忱诠释新时代医疗精神的平凡英雄。他们是精益求精的「技术匠人」，用精准守护生命，以温度滋养医患和谐。