远东好医生丨黄明：客户的微笑肯定就是我的动力

「我个人比较喜欢搞技术，口腔医学跟设备打交道比较多，更偏向于技术活。」提到为什么选择口腔医学，黄明医生是这样解释的。

毕业后的黄医生先后在多家三甲医院任职，最终选择了来到远东龙岗，对此他解释道：「远东医院的平台很大，设备优良，环境也很舒适，感觉我来到这里可以学到很多，收获很多。」

采访黄医生是一件有些困难的事情，因为预约他看牙的客人实在太多了，几乎没有停歇，也只有到了中午，黄医生才可以休息一两个小时。

基本上客户在黄医生这里看过一次牙，下次再来医院一定会预约他的号，不仅是因为黄医生的技术过硬，还因为他是一位充满人格魅力的人。

口腔科护士长李晓雪是这样说的：「黄明医生幽默，帅气，对专业精益求精，尤其在拔牙方面比较擅长，是我们科的颜值担当、拔牙能手，多次受到客户好评。」

对于客户的这种肯定与信任，黄医生带着几分少年气的笑容说道：「坦白来说，我还挺有成就感的哈哈哈。我最初当医生，就是觉得从医是一件很有价值很有意义的事情，那个时候也没有想过会不会有人给我回报什么的，如今很多人信任我，愿意预约我的号，我觉得对我来说这就是最好的回报，当初的选择果然没有错。」

黄医生的很多客户都是来拔智齿的，相对来说，拔智齿的风险挺高，处理不当也很容易留下后遗症。很多客户不是医学专业，经常会误以为自己拔完智齿后的某些正常症状属于并发症，从而十分惶恐。

为了安抚客户，黄医生经常会在术后进行定期回访，细心询问客户的感受并且解释症状出现的缘由，直到客人完全恢复。他说自己多问几句就可以让客人安心，看似是一件小事，实则是件大事。

正是这种大小事都靠谱，于细节处认真负责的工作态度，以及温和的服务态度，让黄医生荣获本次医师节「远东好医生」提名奖。