从严查房提质效 凝心聚力优服务｜成都誉美医院开展 7 月行政大查房工作

为进一步抓实医疗质量安全、规范科室内部管理、持续优化就医服务体验，近日，我院组织开展 7 月内三科专项行政大查房工作。 本次查房由院长黄明菊、医务科副院长董丽红带队，各职能科室负责人共同参与。

检查组深入临床一线，逐项核查 内三科核心医疗制度执行、医保收费规范、病历书写质量、急救设备运维、院感防护物资储备、人员资质管理及后勤保障等重点工作，系统梳理运行中的管理隐患与安全风险。

同时，护理部、行政部深入病房，与患者及家属面对面交流，征集关于诊疗服务、病区环境、生活照料等方面的意见建议， 逐条记录汇总，力求客观掌握临床一线真实状况，为后续改进服务、补齐短板积累详实依据。

现场检查结束后，医院随即召开专项复盘总结会议。内三科张主任就科室阶段性工作成效与现存短板进行汇报，并表示科室日常诊疗运行平稳， 医患沟通良好，但针对本次查房发现的具体问题，已现场明确整改方向，拟定提升举措。各职能科室负责人逐条梳理问题清单，明确整改标准、责任归属与完成时限， 要求内三科坚持立行立改与常态化自查相结合，牢牢守住医疗安全与服务底线。

本次行政查房既是对内三科现阶段工作的全面检验，也为科室补短板、强弱项指明了具体路径。未来，我院将推动行政查房常态化、闭环化运行，强化问题跟踪与整改复核，坚持以查促建、以查促优， 持续提升临床综合服务能力，夯实医疗质量安全根基，切实守护辖区群众就医安全与身体健康。