为进一步巩固医院现场管理成果,深化 6S 管理长效机制,珠江医院三水医院在 6S 管理顾问刘文娟老师专业指导下,于 2025 年第一季度正式启动全院 6S 维持考核专项活动。
本次考核以 6S 标准化流程为核心,通过「日常督导+突击检查」相结合的方式,对各科室环境规范、物品定置、安全标识、流程优化等维度进行动态评分。考核小组深入一线,开展为期四天的专项督查,精准发现问题并指导整改,形成「检查—反馈—改进」闭环管理机制。
经过严格评审,8 个科室凭借 6S 管理显著成效脱颖而出,荣获「羚羊旗」称号的科室分别为:神经外科、重症医学科、眼科、耳鼻喉科、医学影像科、输血科、口腔科、质控科。这些科室在环境整洁度、流程规范性及团队协作方面表现突出,成为全院学习标杆。
神经外科、重症医学科:通过设备智能监测系统与标准化操作流程,以仪器设备分区精细化管理为核心,实现器械定位零误差、急救响应高效化,保障危重患者救治安全。眼科、耳鼻喉科:优化专科器械分类存储,病房环境达全院标杆水平。医学影像科、输血科:各类物品标签化,一目了然,拿取方便快捷,操作区域随时保持整洁。口腔科:器械分区合理,诊疗效率与院感防控能力显著增强。质控科:严格推行「分区定置+日清日洁」管理模式,诊疗区域无杂物堆积、标识清晰统一,环境整洁。内分泌内科、血液内科、老年医学科获评「进步奖」,其在设备管理、耗材分类等薄弱环节实现突破,展现了持续改进的积极态度。
其中有一个科室被授予「蜗牛旗」,存在问题是:科室环境欠佳,物品摆放混乱,标签不符,使用未归位;垃圾桶未定位,缺乏分类标识;治疗床底、门诊床底垃圾堆积;抽屉凌乱无隔断,多处缺标签,缺乏日点检等内容。获得「蜗牛旗」的科室代表对存在问题进行分析并作表态发言,承诺立即整改,优化团队协作,明确职责划分,提高工作效率,提升环境管理,确保规范有序。针对本次考核中暂处落后的科室,医院已启动专项帮扶计划,通过一对一辅导助力快速提升。
会上,许大国副院长充分肯定了各科室在 6S 管理中的努力与成果,他强调:「6S 管理不仅是环境整治的工具,更是提升医疗质量与安全的核心抓手。全院要将 6S 以『日常化、长效化』,通过制度优化、全员培训与定期自查,真正实现『外化于行、内化于心』」。同时,他希望优秀科室以点带面推动全院管理效能再升级,并鼓励落后科室以此次考核为契机,对标先进、奋起直追。
蔡敏副书记对「羚羊旗」科室的标杆示范作用表示赞扬,在总结中强调:「『羚羊旗』科室不仅是规范管理的标杆,更是全院创新实践的孵化器。希望让优秀经验转化为全院共享的『活教材』,激发『以优带新、以强补短』的辐射效应,为医院精细化管理注入持久动能。」
刘文娟老师在此次考核中对第七批打造的科室进行了现场辅导,围绕空间布局优化、标识系统升级等提出多项专业建议,为下一阶段精细化管理指明方向。
医院将以此次考核为契机,进一步完善动态考核机制,定期开展「回头看」行动,确保 6S 管理成果长效化;同时,计划组织优秀科室经验分享会,推动全院形成「比学赶超」良好氛围。
珠江医院三水医院将持续深耕 6S 管理,将精细化理念融入医疗服务的每一个环节,为患者提供更安全、高效、人性化的就医体验,书写医院高质量发展新篇章!
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