为进一步提升医院运营管理精细化水平，完善数据驱动的医院运营管理体系建设，10月17日，我院中高层干部管理系列培训“运营管理”专题开讲。特邀广州医科大学附属第二医院运营管理专家陆慧菁主任授课并座谈答疑。党委书记蒋雪平出席开班式并致辞，全体中高层干部、各部门运营干事参加学习，市卫生系统相关负责人应邀参加培训。
开班式上，党委书记蒋雪平代表全院，对陆慧菁主任来院传经送宝表示热烈欢迎。蒋雪平强调，运营管理绝非财务、运营办的部门专属事务，而是院领导班子、职能科室、临床医技科室全体管理人员的必修课，是医院行稳致远的核心抓手。围绕办好本次培训，蒋雪平提出三点希望：一是转变观念，树牢医疗业务与运营管理“两手抓”意识，破除“运营就是砍成本”的认知误区，让运营管理为学科高质量可持续发展护航；二是学以致用，学深悟透授课中的方法与案例，培训后对照本科室实际查摆运营短板，做到学思结合、学有所获；三是协同联动，医务、财务、运营、医保、设备、信息等职能部门要下沉临床赋能辅导，临床科室主动对接，全院上下一盘棋，打通业财融合落地的“最后一公里”。
专题授课中，陆慧菁主任以《数据驱动医院运营体系建设经验分享》为题，结合医保控费、药品耗材零加成、国家绩效考核等形势，剖析公立医院运营共性难题，明确运营部门业财融合纽带和辅助院领导决策定位，介绍广医二院由运营管理领导小组统筹，运营办公室承担政策研究、运营分析、激励方案制定、成本管理、绩效分配、专项培训、内控体系与风险防控八项职责，从战略目标分解、数据化资源配置、耗材精细管控、RBRVS与DRG融合的四维绩效体系、运营助理下沉辅导五条主线推进数据驱动运营建设，在科室经营难点破解环节，以“糖眼共管”MDT项目说明跨科协作实践。授课还提醒规避片面追逐高收益病种、误判轻症医保结余、忽视可收费耗材成本等误区，强调耗材管控不搞一刀切、激励政策动态复盘、绩效分配体现劳动价值并契合国家绩效监测导向。
下午，专家座谈答疑与交流讨论在445会议室举行。陆慧菁主任与院领导、部分职能科室负责人及临床医技科室管理者围桌而坐，采取“科室提问题、专家给思路、共同研判改进路径”的方式，把上午授课的方法直接对接到科室具体场景。座谈中，各部门结合日常管理中的真问题依次提问，陆慧菁主任逐一回应。本次交流集中讨论了重点科室人员紧缺与绩效管理、信息化平台建设、对有住院指征的轻症收治及畅通急重症收治通道等问题，陆慧菁主任相应提出以数据核定人员配置、优化绩效激励、建设统一运营决策平台、按保本床位使用率动态收治、轻症分流和加强学科联动等可操作思路，达到了答疑解惑、共谋提升的效果。
座谈结束时，党委书记蒋雪平当场“布置作业”：今天的讨论会不是培训的终点，而是改进的起点。各科室、各部门要把专家给出的思路逐条研究、逐项对接，建立与专家的常态化联系，今后多请教、多学习，把广医二院的成熟做法一项项学到手、落下去，真正实现以训促改、以学促干。
本次培训既拓宽了管理思路，也推动全院进一步凝聚“业务与运营两手抓”的共识。下一步，我院将以数据驱动为主线，健全跨部门运营协同机制，做实科室运营辅导与效益分析，统筹兼顾医疗质量、学科建设与运营效益，助力医院高质量发展。
