解码质量提升路径,共同夯实医疗安全根基。

写好病历,不仅是临床工作的基本要求,更是每位医务人员必须做好的“必答题”。7月30日下午,上海蓝生脑科医院投资股份有限公司(以下简称“蓝生脑科”)在上海天佑医院国际会议厅,举办《医疗机构病历质量管理与控制》专题培训,特邀国家病案管理质控中心副主任、上海市医疗质量控制管理事务中心主任谭申生教授现场授课。蓝生脑科总经理刘轶永、副总裁叶文琴出席培训并讲话。本次培训采用“1个主会场+4个分会场”联动模式,旨在通过对标高标准,解码质量提升路径,共同夯实医疗安全根基。
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凝聚共识:必须坚守“四项铁律”

蓝生脑科副总裁叶文琴主持培训会,她指出,公司近年来通过狠抓科主任三级查房、夯实护理内涵、优化病历质量等举措,推动基础医疗质量驶入快车道。她强调,面对高质量发展新要求,必须跳出“写得全”的惯性思维,向“写得深、写得准”的内涵建设转变,最终实现诊疗能力的整体跃升。

蓝生脑科总经理刘轶永在讲话时,从三个维度深刻剖析了病历的核心价值。他指出,病历是医务工作者职业基本功的载体,是培养临床医生逻辑思维的关键路径,更是依法执业的“护身符”。刘轶永强调,国家18项核心医疗制度的落实,最终大都贯穿于病历书写的全过程,高质量病历必须坚守“真实性、客观性、及时性、完整性”四项铁律。针对当前AI应用的热点,刘轶永特别指出,智能工具应定位于辅助质控,帮助医生排查缺陷,绝不能替代临床思考。年轻医生必须在独立推演中锤炼思维,借助科技提升内涵,而非产生依赖。
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体系重构:织密三级质控“防护网”
在随后的授课中,谭申生教授紧扣国家“三年行动”方案,直击当前病历书写中的不规范现象,系统阐述了构建科学高效质控体系的路径。

他指出,构建科学的病案质控体系,首先要搭建院方主导的“三级病案质控网络”。顶层由院级病案质量管理委员会履行顶层设计职责;中层由医务处、质控办、病案科、护理部及信息科等职能部门承上启下,其中质控办须按国家要求独立设置为一级职能部门,直接对院长负责,以“大质控”视角破除数据壁垒,确保各司其职、形成合力;基层则下沉至临床医技科室负责具体执行。
在此基础上,严格落实“院科两级负责制”。谭申生教授明确提出,院长与科主任分别为院、科质量第一责任人,所有出科病历须经科室严格自查。一旦自查流于形式,将优先追究科主任责任,职能部门管理缺位亦同步追责,确保压力传导到位,杜绝“灯下黑”。
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机制创新:打好多维赋能“组合拳”
有了组织架构支撑,更需长效机制保障落地。谭申生教授强调,要在“人、流程、制度、技术”四个维度上多措并举、集中发力。

强化激励约束与流程再造。将病历质量直接纳入绩效考核,与职称晋升、岗位聘用硬性挂钩,对严重问题实行“一票否决”与连带追责,并通过定期通报典型案例倒逼全员重视。建立“科室自查+职能部门抽查”闭环机制,自查需表单化、签字化,抽查比例参照国家2%与上海10%的标准灵活设定。鼓励组建退休专家或骨干参与的院级复核队伍,建立医务处牵头的多部门联席会议制度,打破壁垒,协同解题。
夯实制度保障与技术支撑。坚持“制度管人、流程管事”,依据国家及地方规范细化院内制度,确保条款可操作、动态更新。实施全域管控,将质控链条延伸至门诊、急诊、住院及互联网医院全流程,重点落实门急诊信息上传,严禁瞒报漏报。同时,分层分类开展实操培训,以考促学;稳步推进结构化电子病历建设,将质控规则嵌入系统,实现事前提醒、事中监控。谭申生教授建议从单病种试点起步,循序渐进,避免盲目追求全自动而脱离临床实际。
此外,谭申生教授还列举了医疗机构开展病案质量控制的11项官方依据,并指出熟练掌握法律法规与行业标准,才能从容应对各类考核,规避医疗纠纷风险。
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学以致用:筑牢医疗安全“根基”
在随后的讨论环节,与会人员结合工作痛点踊跃提问,谭申生教授逐一解惑。

会后,大家纷纷表示,此次培训厘清了思路,明确了方向。公司将持续以病历质量为抓手,严守医疗安全底线,将“写得深、写得准”的要求落到实处,切实提升临床诊疗能力,为蓝生脑科的高质量发展夯实根基。
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