毛斌英，一位扎根临床、刻苦实干的优秀护理工作者。从业 26 年以来，从一名普通护士到疼痛专科护士，再到护理团队的管理者，她始终秉持着「以病人为中心」的服务理念，深耕护理专业技能，优化护理服务质量，践行着护理工作者的初心与使命。
一、深耕专科，延伸护理
作为一名疼痛专科护士兼疼痛护理小组组长，她始终践行「解除痛苦是医疗的起点」这一职业信念。为规范疼痛护理，她协助护理部制定了疼痛管理手册，定期开展疼痛质控检查并持续质量改进。为提高患者对疼痛的认识，她主导并制作了一系列疼痛宣教视频，并定期开展疼痛患教活动。
此外，毛斌英作为医院居家护理小组的组长，在医院到社区乡镇的延伸护理服务工作上，也一直在发挥她疼痛专科护士的专长，为癌痛患者带去专业服务并送上暖心关怀。居家镇痛服务成功打通了癌痛治疗的「最后一公里」，毛斌英近两年提供的居家护理服务惠及近 100 人，服务范围覆盖温岭周边地区，包括石塘、城南、路桥、玉环等。
二、创新管理，提升团队
作为护士长，毛斌英不仅在临床护理工作中表现出色，更在护理团队管理方面有着卓越的才能。在科研方面，她主持参与温岭市课题 2 项，发表论文 5 篇。个人荣誉方面，她曾获温岭市「百佳护士」称号，被医院评为「优秀护士」，并连续 5 年获得年度考核优秀。
在团队管理方面，她注重团队建设，积极探索创新护理管理模式，引入先进的护理理念和方法，优化护理服务质量，并定期组织护理人员开展业务培训和技能竞赛，鼓励大家学习新知识、新技术，不断提升护理团队的整体素质，2024 年获得行政管理优秀奖。
此外，她善于倾听护士们的心声，关心她们的工作和生活。在她的带领下，她的护理团队凝聚力不断增强，护理质量持续提升，曾多次获得院内「护理持续改进项目一等奖」「护理质量管理奖二等奖」，荣获院内「优质护理服务示范病房」称号，赢得了患者和家属的高度赞誉。
三、助力科普，突破壁垒
为破解疼痛知识科普「受众理解误区重重」的痛点，毛斌英创新性地将护理工作与科普教育深度融合，牵头策划「关注疼痛，关爱健康」系列科普情景剧。她带领疼痛小组自编、自导、自演科普情景剧，生动演绎了疼痛评估、治疗及用药等重要环节中常见的误区。并通过纠正「反面教材」的方式，让患者更直观、具体、全面地掌握疼痛的自我评估及科学用药方法。
这种富有创意的健康教育新模式一经推出就被各级媒体报道。为响应医共体癌痛全程规范化管理的号召，她曾多次带领疼痛小组成员赴城北分院安宁病房作疼痛科普宣教。期间，她所演绎的疼痛知识情景剧也收到了患者和家属们的一致好评。此外，她带领科室人员策划主演的「温暖到家」镇痛居家护理情景剧还登上了 2025 年第十六届西湖胃癌大会的讲台，收获了「科普最强音」这一荣誉称号。
四、人文关怀，榜样指引
每天一上班，毛斌英就去看望因病情反复而情绪低落的患者，给予陪伴和开导。在病房走廊的病友留言本上，也常能看到患者对她的表扬感谢信。「患者的笑容是我最大的动力，他们的康复是我最大的心愿」，这是毛斌英常挂在嘴边的话。身为共产党员的她身体力行、率先垂范，始终将缓解患者的痛苦放在首位，想病人所想，急病人所急，无论何时何地，不忘将暖心医疗服务送进家门，为患者排忧解难，让患者在抗癌路上不再孤单。
从青葱护士到护理专家，从临床新兵到管理骨干，毛斌英用二十六载春秋诠释了新时代护理工作者的使命担当。她像一名战士，在自己的护理阵地上奋发作为，带领团队发扬着救死扶伤的精神；她又像一名天使，用温暖驱赶绝望，用专业与柔情，为患者驱散疾病的阴霾……
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