国家人力资源和社会保障部国外人才研究中心参访合肥京东方医院 点赞外籍人才医疗服务实践

9 月 7 日下午，国家人力资源和社会保障部国外人才研究中心副主任许佳军一行莅临合肥京东方医院开展外籍人才医疗服务专题调研。国外人才研究中心国际人才交流处副处长陈煜、干部张嘉宁参加调研，安徽省科技厅科技人才处处长吴芳，省科技交流与人才服务中心副主任朱建国等陪同调研。合肥京东方医院党委书记、院长何仿，党委副书记、国际医疗部主任刘凯陪同接待。

嘉宾一行先后参观了医院大厅、东门诊区、健康管理中心、国际医疗部、住院部等重点区域，现场察看医院就医环境、诊疗配套、特色专科建设，重点了解面向外籍人才的医疗服务供给、就医流程优化、多语种服务保障、健康管理等方面建设运行情况。在国际医疗服务领域，自 2020 年开诊运营至今，已服务来自 40 多个国家和地区的万余名国际人才及国内精英，服务体系成熟完善。医院 2021 年通过 JCI 国际医疗质量体系认证，是省内首家获评「外国专家服务之家」的医疗机构，现已对接 37 家国际主流商业保险直付，大幅提升涉外就医便利度。

调研过程中，调研组认真听取何仿院长关于国际医疗服务体系建设的情况介绍，详细询问外籍人才就医接诊模式、跨文化医疗服务、人才健康保障等工作开展情况，对医院立足区域人才发展需求，搭建国际化医疗服务平台，为外籍人才提供优质便捷医疗健康服务的实践给予肯定。

合肥京东方医院始终聚焦高层次人才、外籍人才医疗健康需求，持续完善国际医疗部服务能力，整合健康管理、专科诊疗、中医特色服务、住院保障等资源，优化就医全流程服务，打造适配外籍人才的一站式医疗健康服务场景。医院将以此次调研为契机，对标国际医疗服务标准，进一步补齐服务细节，提升涉外医疗服务质量与水平，更好服务安徽省引才聚才大局，为来皖外籍人才提供更加专业、暖心的医疗健康保障。