A→A+！东阳市人民医院「国考」 跻身全国前 10% 方阵！

2025 年 3 月 18 日，国家卫生健康委公布 2023 年度全国三级公立医院绩效考核结果，东阳市人民医院国家监测指标等级为 A+，位列全国 1588 家三级公立医院前 10%，创历史最佳。

作为一家县级医院，东阳市人民医院能够克服主客观方面的各种困难 ，以刀刃向内的改革勇气迎难而上，从 A 序列迈入 A+序列，成为全国首批冲进 A+的县级医院。成绩取得的背后，离不开医院多年来在医疗技术、学科建设、精细化管理以及党的建设等方面的深耕细作。

坚持党建统领，构建现代医院管理制度，

让高水平发展更为坚实

医院发展必须坚持党建统领，把握改革发展方向。为此，医院全力推进党的全面领导，全面落实党委领导下的院长负责制，把党的领导贯穿于医院发展的全过程、各领域、各环节。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，65 个党支部覆盖各科室、各医共体成员单位，1000 多名党员干在一线。实施「党建+N」工程，推进党员「亮身份」「主动作为」「党团共建」等行动，引领业务「遍地开花」。2021 年，医院还创新设立了党委党校，对党员、预备党员、积极分子、新入院职工和全体职工开展常态化有针对性的党性教育和政治思想教育。医院党委荣获省委先进基层党组织、抗疫先进集体称号。同时，医院作为浙江省 4 个建立健全现代医院管理制度的试点医院之一，用活用好市委、市政府赋予理事会的职权，充分激发理事会自身管理机制的优势，不断推动医院高水平发展。

紧盯行业前沿，提升医疗技术能力，

让高水平发展更有深度

作为一家县级综合三甲医院，医院在医疗技术提升上实施稳基础、攀高峰、大力发展「救心、救脑、救命」技术的发展战略，不断补齐短板弱项，强化医疗能力，率先实现 90% 住院患者在县域内诊疗的目标，让老百姓在县域就能享受到优质的医疗资源。

医院始终坚持以技术立院、学科强院，从老百姓看病最急、最忧、最盼处发力，一方面对标省级医院，通过强化学科发展「六个一」战略，结成「科-科」合作标杆 96 个，打造可点对点、面对面互动交流的「朋友圈」，推动学科建设提档升级。医院的重大技术指标、省级县域龙头学科数量处在全省县级医院前茅，30 个术种全省排名前 20，不停跳冠脉搭桥、心脏瓣膜手术、大血管置换等多个术种居全省前茅。生殖中心试管婴儿移植周期数跨入全省前 10 名。另一方面，以急诊专科医生为主导完善急救体系，以肿瘤中心建设健全肿瘤全过程管理，以医共体专病团队建设优化慢病全周期管理，做实从「救急病」到「管慢病」相互促进的医疗服务体系建设，让没有时间外转治疗的危重急病患者在县域内得到有效救治，80% 以上肿瘤患者和 90% 以上放疗患者留在县域内诊疗，带动东阳率先实现 90% 住院患者在县域内诊疗的目标。

夯实质量底座，打造高可靠性医疗服务，

让高水平发展更加扎实

医院充分发挥委员会、职能、科室三级质量管理体系保障医疗安全的重要作用。委员会层面抓方向，以活的、结构化的制度 3.0 为基础，以每年的质量保证方案为主线，纲举目张抓工作；职能层面抓落实，常态开展质管、医务联席会，打破部门壁垒，推动各项工作落地；科室层面抓执行，重点强化科主任第一责任人作用，组建 6 大专管员开展日常检查，推进科室质量标准化管理，重点解决医疗过程当中不真实行为，打造高可靠的医疗服务。先后获得东阳市长质量奖、金华市政府质量奖和浙江省卓越经营绩效奖，质量数据被省质评办列为参照指标向全省公开。

深挖运行潜能，激发人才科研内生动力，

让高水平发展更可持续

一是向运营要效益。 推行以薪酬分配、经济运营、精细化管理为核心的运行机制改革，不断增强自我发展能力。2002 年率先建立符合公立医院特点的岗位绩效工资制，打破原有工资体系、拉开收入差距，激发员工动力。创设以医疗增加值为核心的经济运行方式，摒弃了以总收入为考量标准的方式，着力做好拓展业务的「加法」和控制的成本「减法」，业务保持合理增长，住院病人平均药费、平均耗材分别低于全省同类医院。

二是向人才要动力。 通过优化人才「引育留」工作链，释放高质量发展新动能。每年投入近千万元用于人才培训，建立省级医疗中心、国家级医学中心、境外医疗机构等多个学习平台，推进人才工作提质增效。坚持「筑巢引凤」「引凤筑巢」双轨并进，成功牵手「杰青」「百千万人才」等一批高端人才带领的团队来院创新创业。

三是向科研要空间。 实施科研培育「青苗」计划，开展「柔性引才」专项行动，与温医大联手成立医院发展与管理研究院，建立 4 个院-校课题研究孵化基地，聚焦医工结合、区域医疗健康与大数据等研究领域，合力攻关高层次课题。近年来取得国家自然科学基金青年基金项目 5 项，近 3 年发表 SCI 论文 272 篇，获得省级课题 4 项，荣获省科技进步奖 4 项。此外，医院还不断完善保障措施，切实加强员工吸引人才。为保证员工生活质量，医院先后建造了两期人才公寓，为青年员工提供住宿保障。此外，针对结婚后在城区无房的员工，医院提供近 800 套「过渡房」，让员工居住 6 年时间，解决了年轻员工住房需求的问题。

坚持品质提升，全力培育「两心两变」文化

让高水平发展更有温度

医院扎实推进连续有品质的医疗服务。坚定不移执行核心制度，严格落实三级查房、术前讨论、疑难讨论、会诊制度，加强危急重症病人管理。构建全流程患者服务链、医护日周月工作链，形成新的连续不间断的责任移交方式。建立非预期死亡、有责任投诉常态化汇报机制，拉紧安全防线，开展品质提升系列课程，守住质量底线，为守护东阳人民健康、保护东阳人民生命安全承担更多责任、提供更有温度的服务。