便民举措 | 磁共振检查提速，影像科跑出便民“加速度”

门诊开了检查单，磁共振却要排队数天，来回奔波、延误诊疗——这是不少患者曾遭遇的烦心事。为切实解决这一痛点，泰州市人民医院影像科以党建引领，全面优化磁共振检查服务，延长服务时长、科学调配号源、常态化加班，全力实现检查“周清清零”，让患者少跑腿、少等待、快诊疗。

科室全面推行“5+2”周末无休、“白加黑”全天在岗模式，取消周末常规休班。每日检查服务从清晨7:15持续至夜间23:30，覆盖上班族、学生、老年患者等不同人群需求，有效解决工作日无暇就医、周末无法检查的难题。

每日18:00前的优质号源优先保障门诊患者，实现就诊、检查、出报告、复诊“一站式闭环”，绝大多数患者当日即可完成全部流程。住院患者检查统一安排在18:00—23:30夜间时段，错峰检查既保障住院需求，又盘活夜间资源，实现医患双赢。

影像科吧台组建服务专班，全天候监测预约系统，实时调控号源。针对饱和时段及时增补号源、启动加班；针对空置时段快速统筹补位，杜绝资源浪费。同时主动对接临床科室，精准预判高峰，保障每日任务清零、每周存量办结。

科室以党员先锋岗为标杆，组建志愿服务小队，党员骨干带头放弃休息，常态化承担晚间延时、周末加班及高峰期应急补位，带动全员提质增效，为“周清清零”提供坚实作风保障。

根据每日、每周检查存量动态启动加班方案，周末提前增派人员、延长时长。目前，所有待检患者实现“一周存量全部清零”，无积压、无滞留、无拖延。

系列举措实施后，门诊患者二次往返比例大幅下降，绝大多数当日就诊、当日检查、当日复诊；住院患者检查错峰有序，诊疗节奏稳步加快。检查等待周期大幅缩短，告别“预约等一周、检查等数天”，有效减少患者时间、交通与陪护成本。从“患者等检查”转变为“服务追患者”，泰州市人民医院以精细化、暖心化服务，切实打通便民就医“最后一公里”。