发布于:2022-07-11
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医院「国考」放榜,威海市立医院进入 A+等级

2022 年 7 月,2020 年度全国三级公立医院绩效考核「国考」放榜,威海市立医院在全国排第 123 名,等级 A+,进入全国三级综合医院前 10% 的第一方阵。

2022 年 7 月,2020 年度全国三级公立医院绩效考核「国考」放榜,威海市立医院在全国排第 123 名,等级 A+,进入全国三级综合医院前 10% 的第一方阵

国家三级公立医院绩效考核是促进公立医院高质量发展的「指挥棒」,被称为医院「国考」,是公立医院「十四五」期间立足新发展阶段,坚持新发展理念,融入新发展格局的重要抓手。

据报道,全国共 2508 家三级公立医院参加 2020 年度绩效考核。运用天河二号超级计算机分析 3.89 亿份病案首页和其他 184.7 万项数据、3.25 万条佐证资料,权威性、专业性、科学性达到了新的高度。

近年来,威海市立医院将「国考」作为提升医院内涵质量、改善为民健康服务的重要导向,对标「国考」指标,聚焦群众需求,全面提升精准技术、精致服务、精益管理水平,医教研全面发展,在「国考」监测的 26 个指标中,市立医院有 16 个得到满分,展示了近年来医院高质量发展成果。

医院「国考」放榜,威海市立医院进入 A+等级

坚持人才引领,医疗核心能力显著提升

坚持人才是第一资源,持续抓好「科主任博士化、护士长硕士化」工程,先后引进心外科专家景昊教授、创伤骨科专家彭磊教授等在国内省内有影响力的高层次人才,并出台系列配套政策支持现有人才培育提升。目前,医院拥有博士人才 107 名(在读博士 43 人),省突贡专家 3 人,齐鲁卫生与健康领军人才 5 人,市突贡专家 11 人,威海市首席专家 10 人,威海市知名医师 8 人,威海市优秀中青年卫生骨干人才 23 人,高层次人才占全市卫生健康系统近九成,为医院高质量发展提供了强有力支撑。

将医疗技术提升作为为民服务的根本,实施学科建设「555 工程」,每年开展微创诊疗、精准诊疗等业内新技术新项目 20 余项,脑卒中救治康复、胃肠镜下手术、胸腔镜腹腔镜手术、心脏大血管手术、复杂性创伤救治、肿瘤微创介入等诊疗在区域内保持领先水平。先后建成国家高级卒中中心、胸痛中心、房颤中心和心脏康复中心(建设单位),山东省临床重点专科 6 个、山东省医药卫生重点专业 2 个、山东省中医药临床重点专科 1 个,山东省临床重点专科建设单位 1 个,威海市临床重点专科 36 个,威海市中医重点专科建设单位 1 个,威海市临床精品特色专科 4 个。

医院「国考」放榜,威海市立医院进入 A+等级
彭磊教授在查房

给人才搭建全方位发展平台,以临床需求为导向,设置「卓越基金」,推进「医工结合」产学研一体化,推动临床科研与技术创新。成立山东大学健康医疗大数据研究院(威海),完善大数据平台、文献查询、信息检索等基础工程建设,建立 7 个专病队列并开展大数据研究。

2020 年以来,成功申报国家自然科学基金青年项目 1 项,省自然项目 6 项、省卫生科技发展计划 7 项,设立省级临床医学研究中心分中心 6 个,获得山东省科技进步二等奖 2 项,发表 SCI 收录论文 108 篇,「临床-研究」型医院建设初见成效。

同时,聚焦疑难危重疾病诊治,以器官、系统、重大疾病等为核心,积极推进多学科诊疗,开设了 30 余个多学科联合门诊,启动肺癌诊疗一体化中心建设工作,打造多学科诊疗、标准化院后康复管理模式,全方面改善患者生存率及生活质量。

医院「国考」放榜,威海市立医院进入 A+等级
景昊教授手术中

坚持患者视角,医疗服务流程持续改进

牢固树立以人民健康为中心的发展思想,扎实推进「我为群众办实事」实践活动,班子成员分批分组深入一线、现场办公,精准找出服务堵点痛点,制定《「我为群众办实事」工作台帐》,列出任务清单、限定时间节点,挂图作战、逐一销号,集中排查解决问题 40 余个,为民办实事 300 余件次。

持续优化服务流程,开通了微信预约、电话预约、网站预约、现场预约、自助机预约等多种预约方式,启动了病历复印网上办,让「数据多跑路,群众少跑腿」。2021 年预约诊疗率达到 85.51%,非急诊患者分时段预约率诊疗率基本达到 100%,预约患者缴费后检查等候时间减少 77.8%。

医院「国考」放榜,威海市立医院进入 A+等级

充分整合现有医疗资源,对门诊区域进行合理布局、优化改造,成立了儿科、眼科、口腔、医疗美容、耳鼻咽喉头颈外科 5 个门诊医学中心,患者在一个诊区内即可完成挂号、就诊和基本的检查、取药。打造知名专家诊区,做大候诊区,使就诊环境更加舒适,就诊布局更加合理。

成立便民服务中心、住院服务中心、影像服务中心,整合 30 余项业务办理,一站式提供门诊非医疗服务、日间手术手续办理、预约住院管理、住院基础检查一站式完成、出入院手续办理等全链条服务,有效解决了传统门诊、住院手续办理繁琐的问题。

探索打造老年友善型医院,改善无障碍通道、卫生间等服务设施,保留人工窗口进行手工登记,全面落实老年人医疗服务优待政策,打造适合老年人的就医环境。相关工作经验被《中国卫生画报》全文刊发,被国家卫健委、健康报社表彰为「改善医疗服务示范医院」。

医院「国考」放榜,威海市立医院进入 A+等级

广泛开展公益服务。以「我为群众办实事」实践活动为牵引,围绕群众所需,组织开展了形式多样的健康义诊、健康帮扶、健康讲座等活动。在高区怡园社区探索开展全方位全周期健康管理模式,三级医院专家、社区医生共同参与社区健康管理,建立社区脑心同治专家工作站,逐步实现「三级医院—社区—居民」一体化健康管理体系,提高了群众就医可及性,增强了群众获得感、幸福感。

在新冠肺炎疫情背景下,取得优异成绩实属不易。今后,威海市立医院将继续立足公益性,始终坚守人民至上、生命至上要求,不畏艰险,追求卓越,持续艰苦奋斗和拼搏奋进,不断提升群众满意度和就医获得感,为建设「精致城市·幸福威海」,保障人民群众生命健康安全作出新的更大贡献。

文字:周广德

摄影:商承媛 周广德

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