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发布于：2026-07-08
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筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训

筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训
为切实提升行政总值班应急处置综合能力，进一步规范非工作时段各类突发事件处置流程，确保医患纠纷、紧急医疗救治、后勤设施故障等突发情况能够得到高效稳妥应对，7月3日下午，湘潭市第一人民医院组织全体行政总值班人员开展专项应急能力培训。培训由应急安全管理部、后勤保障部、医务部联合授课，参训人员围绕值班实操难点进行现场交流与答疑。副院长唐杰荣在会上作总结部署与工作指导。
筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训


授课环节



应急与安全管理部
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应急与安全管理部副主任周威围绕纠纷场景展开专题讲解，系统梳理了分级处置流程，明确规范突发事件的上报机制，并对上报要求作出严格界定。同时，他还就重大医疗事件的人员召集、现场指挥、资源调配等关键环节，逐一梳理了全流程要点，为应急处置工作提供了清晰的操作指引。


后勤保障部
筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训
后勤保障部副主任俞茂围绕后勤领域高频突发事件，如停电、漏水、爆管、电梯困人、极端天气等特殊应急事件开展专项培训，系统讲解应急响应流程，并针对重点科室的保障要点进行深入剖析。此外，就现场疏散引导、舆情应对安抚及隐患闭环管理等环节，讲解了务实可行的实操方法，切实提升后勤应急处置综合能力。


医务部
筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训
医务部副主任戴玲俐立足一线值班实际，围绕多学科会诊、三无患者救治等医疗值班核心任务，进行了系统梳理与经验分享。逐项解析处置流程与注意事项，并针对常见难点提出切实可行的应对策略，优化响应路径，持续提升医疗救治综合保障能力。


互动交流与总结部署

筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训
筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训
在互动交流环节，与会人员围绕日常值班工作难题展开交流，着重在如何优化跨科室诊疗等值班常见问题展开讨论，保证了医院协调联动、高效有序的值班响应机制。




筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训
唐杰荣根据存在的问题提出三点要求：一是厘清行政总值班与业务总值班岗位职责，业务总值班要扩大对科室在架病历的检查范围；二是科学、规范各类纠纷、群体性事件现场处置；三是压实值班全流程闭环管理责任，充分发挥总值班全院统筹调度核心作用。






此次培训通过理论授课与现场答疑相结合的形式，系统规范了值班全流程处置标准，有效提升了全体值班人员统筹协调、应急处突综合能力。下一步，我院将充分吸纳本次培训收集的意见建议，持续优化总值班管理制度，常态化开展应急培训与演练，以更扎实的值班管理守护医疗安全，护航医院高质量发展。


筑牢安全防线 提升应急效能——我院开展行政总值班应急安全专题培训

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