生命对话·与爱同行｜第一期“启航”
养老照护的现场，常常藏着许多不容易被说出口的问题。
面对长者的衰弱与告别、家属的期待与担忧、照护团队的压力与责任。
一线工作人员既是陪伴者，也是承受者。
2026年8月9日
四川泰康医院社工部
（成都爱益行公益服务中心社工）
走进爱恩康养机构开展
“生命对话·与爱同行”系列工作坊
第一期活动
这是一次关于生命教育、人文照护
与养老服务支持的交流
也是一次从真实困境出发、共同寻找
后续方向的对话
在照护现场，看见问题，
也看见同行的力量
（图源：本院企业账号自制）
【“启航”：把真实问题带出来】
本期工作坊以“启航”为主题
面向爱恩康养机构管理、社工、护理骨干
及一线照护人员开展
活动伊始，社工带领者介绍了
系列工作坊的背景与目标
帮助参与者理解，这不是一次单向授课
而是一次共同梳理需求、表达困境、
建立支持关系的过程
在养老机构中，生命教育并不只
发生在“临终”时刻
它也存在于每天的照护、沟通、选择、
陪伴与风险判断之中
当工作人员能够更安全地表达自己的困惑
机构也就有机会更清楚地看见
服务现场真正需要被支持的地方
【从一块拼图开始：
建立关系，也看见生命的完整与不完整】
为了让参与者更自然地进入小组
活动设置了“拼图找搭子”的破冰环节
每位参与者领取拼图，在寻找伙伴
和完成拼合的过程中
逐渐打破陌生感，形成初步连接
拼图也成为本次活动的一个隐喻
（图：活动现场）
生命有时并不完整，
照护也常常伴随着遗憾、不确定与限制
但在彼此寻找、相互靠近、
共同拼合的过程中
人和人之间仍然可以产生新的理解与支持
【把问题停进“立体停车楼”：让需求被看见、被回应】
本期活动的核心环节是“立体停车楼”
参与者围绕生命主题、日常陪伴、
家属沟通
团队协作、制度与风险、
自我情绪支持等方向
写下自己在照护现场最想讨论、
最感到困难或最希望得到支持的问题
每一张问题卡，都是一个真实的照护处境
有人关注长者在生命进程中
不同阶段的情绪反应
有人提到家属沟通中的边界与压力
也有人看见工作人员在长期陪伴中
所面临的困境与压力
（图：活动现场）
在社工带领下，大家将问题按照优先级停入不同“车位”
周晨燕医生及社工再通过分享、合并、交换、补位和待定等方式
共同讨论哪些问题可以现场回应
哪些问题需要后续工作坊继续深入
【从个人困惑到共同议题：
专业支持在交流中发生】
在分享与回应环节中，参与者不只是提出问题，也在倾听彼此的经验
一些原本以为只有自己会遇到的困境
在同伴的表达中被重新看见：原来这是养老照护现场中共同存在的议题
这些问题不仅为后续系列工作坊提供了重要依据
也为机构进一步优化人文照护支持、团队沟通与服务流程提供了参考
（图：活动现场）
我们开学啦
第一期“启航”并不追求一次性解决所有问题
而是希望先建立一个安全、开放、
尊重的交流空间
让照护现场的真实声音能够被听见、
被整理、被带入后续行动
工作坊后续将持续围绕各类
生命教育主题开展
共同促进养老服务、安宁疗护
与医务社工专业实践之间的交流融合
（图：合影留念）
愿每一次真诚的对话
都能成为照护现场里一束温柔而坚定的光
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