聚力门诊质控共促高质量发展｜陕西省门诊管理医疗质量管理培训大会在西安市第三医院成功举办

为持续推进全省门诊医疗质量管理规范化建设，交流门诊管理创新实践经验，7月24日，由陕西省门诊管理医疗质量控制中心、西安市门诊管理医疗质量控制中心联合主办的陕西省门诊管理医疗质量管理培训大会在西北大学附属医院·西安市第三医院顺利召开。来自全省十地市各级医疗机构门诊管理同仁齐聚现场，大会同步开启线上直播，搭建起线下研讨、线上共享的学习交流平台。

会议由西安市第三医院副院长吕雅丽主持，党委书记陶梅致开幕词。她表示，门诊作为医疗服务的重要载体，是推进公立医院高质量发展、提升群众就医获得感的关键阵地。本次培训汇聚省内门诊管理领域专家骨干，希望参会人员珍惜交流机会，互学互鉴、取长补短，共同推动全省门诊医疗质量与服务水平持续提升。

上午的学术报告环节干货满满。西安市门诊管理质量控制中心主任委员、西安市第三医院副院长石耀武围绕《公立医院高质量发展下的门诊内涵及服务功能的延伸》作专题分享；

陕西省门诊管理医疗质量控制中心主任王瑞君深度解读《等级医院评审背景下门诊质控指标体系构建思路》； 

西安交通大学第一附属医院王丽娟、刘庆两位主任，分别从门诊质量管理数字化、精细化运营管理角度分享先进实践经验。专家们立足政策导向、紧扣门诊管理实际，为门诊提质增效指明了路径。

下午举办优秀质控案例颁奖暨成果展示交流活动。经过前期评选，省内多家医院的优秀门诊质控案例依次进行汇报。参会代表围绕门诊预约管理、门诊准时出诊管理、门诊停复诊闭环处置、AI赋能电子病历质控、互联网医院同质化管理、门诊采血质量管控、危急值快速响应、门诊不良事件防控等热点难点问题，分享创新举措与实践成效，现场交流氛围浓厚。

此次培训大会搭建起全省门诊管理经验互通、资源共享的优质平台。西安市第三医院将以本次大会为契机，持续深耕门诊内涵建设，不断优化就医服务流程，创新质量管理模式，积极发挥区域辐射作用，与全省医疗机构携手并进，持续夯实门诊医疗质量根基，为群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。