医路温情,志愿相伴。5月到7月,和祐医院志愿服务继续深耕,以点滴善意汇聚暖流,用真挚陪伴化解焦虑。在此期间新增志愿者87人,招募志愿者333人次,共服务6338人次,累计服务时长850小时。
为进一步凝聚志愿服务队伍力量,增进志愿者之间的沟通交流,强化志愿服务团队协作能力,激发志愿者参与志愿服务的热情与初心,和祐医院医务社工特别开展“聚力志愿行,同心暖服务”——和祐医院志愿服务赋能提升工作坊。
本次活动通过游戏互动、季度志愿服务总结、赋能提升培训以及疗愈手作体验等环节,让志愿者互相了解、加强合作,并对和祐医院的志愿服务有更深入的认识,同时把学习到的沟通技巧运用到日常服务中,提升服务能力与质量。
医务社工通过破冰游戏让志愿者们初步相互认识,在后续服务中或许能以并肩服务的合作伙伴,共同助力志愿服务。在季度志愿服务成果总结中,医务社工肯定了志愿者们作出的努力,让志愿服务得以有序开展。
志愿者导师为大家带来了一场别开生面的萨提亚沟通模式提升培训,以理论讲解与角色扮演的形式,让志愿者们在体验不同沟通姿态下的感受,掌握志愿服务日常沟通技巧。
炎炎夏日,一把被鲜艳点缀的扇子总能带给人愉悦的心情,志愿者们一边用干花进行装饰,一边分享着志愿服务的心得与感受,在轻松的创作与分享氛围中,医务社工把志愿者们对志愿服务及和祐医院就医优化的建议一一记下,助力和祐医院志愿服务更完善,就医体验更优化。