护航进博 | 上海百汇医院完成第九届进博会医疗保障实战演练

上海百汇医院

2026-10-31 12:35:51

以练提质，护航进博。

第九届中国国际进口博览会开幕在即，在市委、市政府的领导下，在市、区卫生健康行政部门的统一部署和调度下，上海百汇医院被确定为本届进博会第三类定点医院，纳入全市进博会医疗保障体系。为全力以赴做好医疗保障工作，全面提升医院应对突发公共卫生事件的实战能力，以及在处置传染病疫情突发事件时的应急处理能力，近期，院内完成了4场全实景演练，52人次参演。从门诊、住院接诊，到"骨科创伤+心血管事件"双场景并发，到疑似传染病隔离转运，再到小语种翻译与国际保险床旁直付，多个场景化"真演实练"，检验"涉外医疗+应急救治"的复合保障能力。

双线并进，临危不乱

一场双场景并发的应急大考

与往届不同，本届演练在延续第八届“全流程、国际化、床旁化”保障优势的基础上，进一步突出“骨科创伤+心血管事件双场景并发”的实战化设计，重点检验骨科创伤救治与心内介入两大专科能力。指挥组需同时调度两条"流线"：一是伤情模拟涉及骨科与外科，由120转运至医院；另一边是模拟突发胸痛，疑似急性冠脉综合征，两条救治通道互不挤占，放射、检验、导管室、手术室资源动态调度。

从联络员接到进博会指挥部对讲机通知，到总经理万里军下达启动指令、全院应急体系激活，全程仅用约10分钟。ICU医护至门诊大厅待命，骨科、外科、心内科专科医师分区就位，保卫科控制电梯、引导交通，后勤同步检查应急物资——指令一出，全院即动。演练实行"院长总指挥—医务部现场指挥—临床专家组"三级指挥架构。

“快”不是偶然，是把每一个环节都练成条件反射的高效。

硬核专科的“两条线”

创伤救治流线，检验的是“从急救到智能骨科”的全链条。 骨科医师随检伤分类组同步介入，对股骨干骨折、桡骨远端骨折、骨盆及脊柱可疑损伤按ABCDE原则快速评估，坚持“先保生命、再保肢体”。依托医院微创智能骨科中心，演练模拟外籍参展商右腕粉碎骨折场景，展示数字术前规划、三维重建、机器人辅助截骨与内固定、微创入路及加速康复（ERAS）路径。术前谈话采用中英文知情同意，保险授权与手术排程并行，不等手续、不等缴费、不等床位。

心内介入救治流线，检验的是泛血管病中心的“急性事件处置速度”。 预检即触发中心绿色通道，心电图、肌钙蛋白、导管室准备同步启动，不按常规门诊排队。导管室24小时待命，模拟“30分钟内完成术前评估、抗凝与抗血小板方案、冠脉造影、必要时PCI植入支架”的全流程。外籍患者术中沟通由英语护士与我院医疗人员全程对接，国际保险预授权由客服床旁完成。

从10分钟应急响应到30分钟介入准备，每一个时间数字背后，都是多部门反复打磨的流程默契。

传染病防控：全流程压力测试

大型展会医疗保障，不仅有创伤与急症，还有公共卫生安全这条不能失守的底线。

模拟门诊发现疑似传染病患者的专项演练同步展开。客服人员在接诊时完成进博证件拍照与登记，临床人员随即启动预检分诊，医护人员做好个人防护后进行问诊、查体与抽血检验。检验科回报血液结果异常，主诊医生随即进行院内上报院感科，并联系传染病应急转运。与转运人员完成交接登记后，隔离诊室与转运通道进行终末消毒；主诊医生填写传染病报告卡，院感科上报区疾控。全程闭环，从发现到转运再到终末消毒，一步不省。

传染病防控演练看似只有短短一个半小时，检验的却是预检分诊的灵敏度、隔离转运的规范性，以及“发现一例、管控一例、不扩散一例”的底线能力。

细节的积累，彰显国际化

进博会的“国际”二字，落在医疗保障上，是每一个非医疗细节的累积。

本届演练在延续英语全流程接诊、中英文知情同意的基础上，新增日语、韩语、法语、阿拉伯语等线上翻译支持，补上了往届“非英语语种支持不足”的短板。国际保险直付覆盖更多境外商保公司，客服与结算人员携移动设备至病房或车旁完成证件拍照、授权确认。入院登记、腕带发放、知情同意、术前采血申请全部床旁或车旁完成，放射、检验、导管室、手术室“绿波通行”。

信息安全同样被纳入演练流程。所有伤员个人信息与医疗数据在采集、传输、存储中加密，电子病历系统严格控制访问权限，既回应关切，也守住隐私边界。

高品质医疗的底色，有时不仅在手术台上，更在患者不需要为一张表格、一次授权、一句听不懂的话而多一步。