马玉洁出生在我国三大航天发射中心之一的西昌,那片承载着国家飞天梦想的土地。生长在这座航天小城,马玉洁培养了勇于登攀、敢于超越的进取意识。2005 年她以首都医科大学四川考生第一名考入口腔专业,并获得新生奖学金,这是她医学旅程的辉煌起点。五年后,凭借出色的学术表现,被保送至首都医科大学附属北京口腔医院,攻读正畸专业的研究生。如今,她在口腔正畸领域不断精进,已是泰康拜博口腔正畸专业的高级医师。
四川省凉山彝族自治州拥有丰富的自然资源和独特的民族文化,这里春天栖息,民风淳朴,但相对的消息也比较闭塞。努力学习,成为一个社会有用的人是家长和学校对新一代的殷切期望。但具体做什么职业,就没几个人能说清楚了,对于医生职业的启蒙,主要还是来源于家人。马玉洁的姥姥、姑姑和姑父都是医务工作者,耳濡目染她从小就觉得帮助别人减轻病痛是一件极具成就感的事,从事医疗事业也是实现人生价值的重要途经。
高考那会儿,国家的口腔医生稀缺,口腔病人亟需更多专业有德的口腔医生出现,去为其治病服务。「我妈妈有朋友在上海这种一线城市当口腔医生,她朋友给她的反馈就是当时中国还是非常缺口腔医生的,口腔医生的人均占比是远远低于欧美发达国家平均水平。」国家需要优质的口腔专业人才,马玉洁就以此目标更加刻苦学习。由于口腔医学专业的就业环境、发展趋势家里人相对了解,便很支持她的决定。学医,学口腔医学就成了水到渠成的选择。
最终,马玉洁以首都医科大学四川考生第一名考入口腔专业,本科期间她也一直保持名列前茅的优异成绩,研究生的保送名额也自然落到了她的手中。经过五年的学习,马玉洁对口腔专业各个学科都有了进一步的了解,渐渐的她对正畸学科产生了浓厚的兴趣,毫无疑问,研究生的学习她选择了正畸专业。值得一提的是,根据学校的保研规定,只有成绩在第一梯队的学生才能够选正畸专业,这也意味着正畸学科的学习更具挑战性。直面挑战,正是马玉洁的性格,这也使得她在今后的学习和工作中能够不断克服苦难,不断进取。
正畸学科的特殊性深深吸引着马玉洁,正畸并不是单颗牙或者多颗牙的事情,它涉及到全部牙齿的移动和排列,这也不仅仅是整齐与否的问题,还涉及颌面部的生长发育、咬合关系、牙周健康等多个方面的知识,多种因素使得正畸学科需要医生具有扎实的理论基础、熟练的临床技能和综合的诊疗能力。马玉洁坦言「我当时觉得这个专业是非常具有挑战性,不是谁都能学的。那个时候可能也是初生牛犊不怕虎,年轻总是有想要试一试、闯一闯的劲头,再加上我又是成绩最好的那一波,有资格选择这个专业,我当然要去挑战一下。」
毕业选择工作是职业生涯中的一次重大选择,马玉洁也曾为此彻夜难免,「我研究生毕业的时候,到底去公立医院还是民营医院,纠结了很久。如果去公立医院,就意味着在有很大一部分精力投入到科研工作中,在医学研究上不断精进。我想了又想,比起做科研,我更愿意纯粹地做临床,去帮助更多的患者。我希望能够为患者提供良好的医疗人文环境,让沟通服务更充分,让病人看牙更轻松愉快。」
一直以来,医学生的主流毕业想法仍然是去公立医院。马玉洁班里有二十多个同学,她是唯一一个选择去民营医院的,可想而知做这个决定需要怎样的勇气。虽然她说她知道自己想要什么,她从未动摇过,但面对未知她也感到担忧和害怕,对特立独行的选择她也曾落过泪。庆幸的是,马玉洁得到了来自导师和师母的鼓励。其导师是公立医院的教授,师母是某高端口腔诊所的创始人之一。在更早的年代,从公立医院出来创业更需要魄力和勇气。「我师母的经历给了我很多信心,让我在择业时更尊重自己内心的想法。回首工作十年,我成长很多,也庆幸自己当初的选择!」
从业十余年,马玉洁收获了很多患者给予的标签「温柔」、「年轻貌美」、「亲和力满满」、「千例正畸医生」、「资深正畸医生」……这些标签汇总起来,都指向一个词汇——「认可」。对医生而言,患者的认可和信任胜过一切夸赞。
马玉洁分享了临床工作中遇到的一些看牙搭档。其中有一位妈妈带着孩子来到医院进行儿童牙齿矫正,但整个就诊过程中,妈妈反而比小患者表现的还要紧张。直到她看到儿子的治疗过程似乎很轻松,孩子反馈也不疼,才慢慢放松下来。原来小患者妈妈的口腔里有很多问题,龋齿、牙周炎、智齿冠周炎……她也知道自己口腔有很多问题,但因为看牙恐惧始终不敢看。直观感受到了儿子的就诊体验后,妈妈也尝试在泰康拜博口腔进行口腔全科治疗,先补牙再拔智齿,慢慢再进行矫正,与孩子相互鼓励成为了一起看牙的最佳伙伴!「我想,作为一名高端民营医院的医生,要能与患者共情,了解患者的心理和真实想法。给患者信心和安抚,以达到尽量减轻患者的治疗痛苦,甚至感受到轻松愉快的目的。」
孩子的积极配合给妈妈打了样,妈妈的治疗过程也因为高度的配合而获得了良好的诊疗效果。像这样「母子档」「母女档」「姐妹档」的看牙搭档泰康拜博口腔还有很多,经常会有孩子做了矫正之后妈妈也主动要求进行矫正,也有家长因为自己的就诊体验很满意而主动做好孩子的看牙计划。
选择正畸专业的时候,马玉洁便知道这是一个涉及多个学科的专业。而让多学科联合治疗的理念深入人心的,还是后期的临床工作。随着临床经验的增加及与患者的接触增多,口腔医生会越来越了解临床治疗的个性化,在为患者设计整体正畸方案的时候,往往要考虑多方面的美学效果、功能效果。正畸前需要帮助患者解决牙齿的基础问题,保证口腔健康状态,如遇缺失牙的情况则需要请种植医生进行会诊。因为缺失牙的种植、美学修复都是在正畸治疗完成以后进行的。这时候往往需要多学科医生联合会诊,共同制定治疗方案。
多学科联合治疗的理念也体现在医生预先考虑患者的整体需求,这同样源于临床经验的积累。马玉洁近期的研究方向之一是正畸与正畸后美白,做正畸的患者很大一部分都是因为变美才选择的该项目,正畸后对自身牙齿颜色有要求的占比很大。
「我们知道正畸是过程中是需要带牙套的,牙套的存在使得牙齿清洁困难加大,如果疏于牙齿护理,正畸后的牙齿颜色较正畸之前可能会有些差别。但是我们如果注重这些小的差别,我们正畸后牙齿美白效果可能会更好。还有些牙齿,因为正畸刚刚结束,敏感性会比一般人要高,那我们就需要在美白的时候更加注重方式方法。」
作为一名泰康牙医,马玉洁享受帮助患者的快乐、治病救人的成就感以及不断学习成长的新鲜感。未来,她也将继续秉持初心,深化专业技能、拓展业务范围、关注行业动态,不断提升自己,为患者提供更好的口腔健康管理服务。
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