「人类寿命的增加,标志着人类即将进入长寿时代。」这是泰康保险集团董事长兼首席执行官的陈东升经过多年的行业洞察与研究,所得出的结论与预判。基于此论断,起家于 1996 年的泰康,2007 年便开始布局医
「人类寿命的增加,标志着人类即将进入长寿时代。」这是泰康保险集团董事长兼首席执行官的陈东升经过多年的行业洞察与研究,所得出的结论与预判。
基于此论断,起家于 1996 年的泰康,2007 年便开始布局医养产业,以「长寿、健康、富足」为闭环,提供了大健康体系的解决方案,除了资源资金的投入,已初步实现保险产品、养老社区、医疗服务等业务的融合。
2015 年,泰康战略投资南京市仙林鼓楼医院。截止于 2020 年,泰康仙林鼓楼医院已连续 2 年荣获「民营医疗机构品牌传播 50 强」。5 月 15 日,在国际家庭日当天,丁香园有幸参访了这家「花园中的医院」。
缘起于医养,致力于成为「东方霍普金斯」
一进入医院,悠扬的钢琴声阵阵袭来,令人身心愉悦。虽然人们前往医院是因所患疾病,患病是痛苦的,但泰康仙林鼓楼医院希望就诊的过程、解决疾病的过程是舒适的。
作为泰康保险集团董事长兼首席执行官的陈东升,很早便敏锐地观察到了世界人口日益老龄化的趋势,中国作为世界大国必将卷入其中。而由于社会保障体系、医疗体系配置的资源有限,家庭医生、全科医生的人数极缺,中国老龄化将面临诸多难题。
经过 14 年的探索与发现,泰康终于找到了中国老龄化的创新解决方案,而正是基于医养战略,泰康与南京仙林结缘。
丁香园参访人员在现场了解到,医院目前开设 500 张床位,主要由基本医疗区、国际医疗和康复区、医学培训中心三大功能区组成。二期计划于 2023 年建成,届时,医院整体床位数将达到 1400 张。
同时,医院紧邻灵山,建筑与山脉、水体等自然景观融合,患者在此可揽湖光山景,宛如进入一个静心颐养的「疗愈花园」。
目前,医院是南京东部地区唯一一所按照三级医院标准建设的综合医院,也是泰康旗下首家「医、教、研」三位一体的大型综合医院,正致力于从学科建设上成为 21 世纪的「东方霍普金斯」。
以肿瘤学科为特色,与全美科研 TOP5 医院强强联合
肿瘤学科,是泰康仙林鼓楼医院的特色学科之一,医院已引进直线加速器等重要医疗设备,提供早期筛查、微创治疗、多学科联合诊疗等相结合的治疗模式。
2018 年,医院与美国西奈山医院达成合作。西奈山医院是美国知名的教学医院,每年为 410 万人提供着医疗服务,科研实力全美 TOP5,是美国指定的 20 个癌症中心之一。而泰康仙林鼓楼医院与西奈山的合作,意味着北美先进的肿瘤治疗技术、运营管理经验等优势资源可源源不断地输入南京。
完善多学科会诊体系(MDT),是合作的重点内容之一。双方建立了每月进行远程病例讨论的机制,打破了肿瘤治疗分散在各个科室的壁垒,也增进了国内医生对癌症治疗的标准化和前沿进展的了解。
不仅如此,自 2018 年起,医院每年都会举办肿瘤生物学诊断与治疗进展国际研讨会,邀请众多国内外知名专家共论肿瘤诊断与治疗的最新研究进展,为学术交流提供良好的条件与机会。
以急救培训为「铁律」,与生命与时间赛跑
一直以来,泰康仙林鼓楼医院对提升医院急救能力也保持着高度重视。医院位居南京东部的大学城,也是居民聚集区域,人口众多,除了意外造成的外伤,因心血管疾病引起的急症也是医院时常处理的问题,分秒必争,关乎性命。
医院希望通过自己的努力成为江苏紫东地区守护人民健康的中坚力量。经过心肺复苏等急救考核,是入职泰康仙林鼓楼医院的一条「铁律」, 不论学历水平、其他专业技能水平如何,急救考核都必须通过。2019 年 10 月 26 日,医院获得了「美国心脏协会心血管急救培训中心」的授牌,标志着泰康仙林鼓楼医院生命支持与急救的培训能力与水平得到国际权威组织的认可,同时可以向业内与社会公众提供规范化、标准化的急救培训课程。
提高急救常识的普及率,不仅需要医生的以身作则,也需要带动更多的普通民众。近两年,泰康仙林鼓楼医院在居民社区、高校开展的急救培训将近 30 场,参训人群达到了 2000 多人次。
据一位曾经参训的高校老师回忆,有一次打篮球,身旁的同事突发急性心梗,人立马倒下,幸好这位老师刚刚经历过医院组织的急救培训,在黄金 4 分钟内采取了正确的急救措施,最后成功挽救了这名同事的生命。
以患者为中心,做有「温度」的医疗
许多曾经到过泰康仙林鼓楼医院就诊的患者表明,除了医生的技术、医院的环境,还有一个因素让他们印象深刻,这就是医院的「温度」。从建成伊始,泰康仙林鼓楼医院就把「以患者为中心」作为一切服务的出发点。
在患者治疗的全过程中,设置了合理畅通的就医服务流程,减少了排队与患者的不断位移,门诊大厅便有共享轮椅、药物咨询、物品寄存等多项便民服务。儿科的配置也充分考虑到了小儿患者的特殊性,卡通雾化平台让孩子一边观看动画一边治疗,孩子不闹了,家长安心了。
志愿者服务,也是泰康仙林鼓楼医院的特色之一。目前,整个医院在册志愿者人数已超过 1300 人,他们中有大学生,也有退休职工,大家聚集在医院,为患者义务服务,他们的爱心再次温暖这家医院。
参访现场的一名医护人员介绍,自己的妈妈如今已年过 70,但也仍然在进行着志愿者工作,在工作的过程中,感受到人生很长,自己还有浑身的力量去进行长远的规划,感受生命中更多的精彩。
泰康的温度,不止于院内,也彰显于院外。在去年全国上下抗击新冠疫情时,仙林鼓楼医院也于 2 月 10 日派遣 9 人医疗队迅速「驰援火线」,无所畏惧地为筑起抗疫防线献出了泰康力量。
不求短期回报,只求长时陪伴。纵观泰康的发展之路,从寿险业务起家,到今日的养老社区全国布局、综合医院迅速发展,每一次创新与进步,都离不开泰康对人们幸福生活的关注与期望。
据悉,泰康之家·苏园与泰康南京国际医学中心,目前正在建设中,未来将与泰康仙林鼓楼医院实现更高层次的医养结合。届时,在南京将形成「医、养、康、健、教」五位一体的医养综合体模式。
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