能「候补」能「调剂」，浙江省眼科医院上线挂号新功能

候补、调剂是什么？

近日，浙江省眼科医院官方微信公众号上线「预约候补」和「候补调剂」功能，助力促进预约诊疗服务更加便捷，持续改善提升患者就医体验。

当医生预约号源已约满，可点击「候补」按钮进入候补排队。为提高候补成功率，还可选择「同意候补调剂」其他医生，即可一键开启在该科全部医生的预约排队。

若候补成功，将收到官微内部的信息提示

注：如选择「接受候补调剂」，请在此页面关注医生具体信息（可能是经调剂后的医生）

特别说明

①候补成功率更高，但并非 100%。候补提交后，当有患者取消挂号时，系统将按候补提交先后顺序自动分配。

②候补次数：同一患者最多提交 1 个候补申请，过期或者取消后，方可继续申请。

③候补取消：同一患者一天最多只能取消 3 次候补申请，取消时间截止为就诊日前一天 18:00。可在官微【导诊】—【我的挂号】选择「取消候补」。

④候补持续时间：根据提交的候补申请，持续候补至就诊日前一天 18:00。

⑤未候补成功：不论候补是否成功，官微里都将推送通知您。

⑥候补成功 = 预约成功：请按时到院取号就诊。取消或者违约按预约挂号规则处理。

⑦实时查看候补进度：选择官微【导诊】-【我的挂号】查看。