「聚是一团火，散是满天星。我们会尽力为每一位员工提供成长帮助，但不苛求他们一定留下来。无论以后是继续团聚在天津健嘉还是分散到全国各地其他医院，我们衷心地希望每一位员工/前员工都能够实现自身的价值，为祖国康复医学的发展做出自己的贡献。」近日，在与丁香园的对话中，天津健嘉康复医院李励院长在阐述人才管理理念时如是道。
起底康复：源自哪里，将往何处？
何为「康复」？对于患者而言，最渴望的就是早日「康复」。因为在患者看来，「康复」意味着疾病的彻底祛除。而在李励院长看来，「康复」不仅是患者眼中的结果，更是一个系统的促进恢复的治疗过程，即：康复不仅针对疾病，而且着眼于整个人、从生理上、心理上，社会上及经济能力进行全面康复。
何为「康复医学」？在普通大众乃至不少医生眼中，康复医学只是临床医学中不太重要的一部分，对于疾病的治疗而言似乎只起到「锦上添花」的辅助作用，甚至被认为「可有可无」。殊不知，康复医学是与预防医学、临床医学、保健医学并齐的四大医学之一，其在患者诊疗中的作用是非常重要、不可或缺的。
「临床医学更多的解决的是病理和生理问题，康复医学更多解决的是功能障碍的恢复问题，这两个医学专业之间既有时间轴上的延续，也是从人类健康的视角上不同的专业切入点；这两个学科既是共生关系，也是相互弥补的关系，在现代医学上是医学本身的完整度的充分展现。」
李励院长指出，大家之所以长期对康复和康复医学产生理解偏曲，一个重要原因是康复医学的发展具有不同于临床医学的独特性。
「首先，康复医学最初是伴随着灾难而快速发展起来的」，李励院长解释道，一战、二战导致大量伤员出现，催生了身体及心理康复的治疗需求，推动了欧美康复医学的发展；而我国康复医学的初步建立是在唐山大地震后，后来又经历了汶川大地震，我国康复医学得到了突飞猛进的发展。
「其次，相比基础的治病需求，康复的功能恢复的诉求是高阶的，更依赖于经济水平的提升。」也就是说，在经济水平较低的时期，人们通常只满足于疾病医疗，而不会考虑进一步康复。而近几十年来大家经济能力提升了，才开始关注通过康复医学寻求功能的改善。
此外，李励院长还强调，在康复的发展过程中，不同阶段有着不同的历史任务。现如今，「伴随我国老龄化程度不断加深和民众健康消费持续升级，康复医疗市场需求与日俱增，未来空间广阔。且随着我国医保政策的变革和分级诊疗等相关政策出台，加上资本和技术合力推动，康复医疗已然迎来蓝海时代。」
遇见健嘉：借助价值契合的优秀平台来成就自我
谈及毅然离开体制，选择加入健嘉医疗的原因，李励院长表示，「原因是复杂的，可能与我个人的从业经历、我国医疗卫生服务体系中康复医学本身的发展不均衡，还有就是健嘉医疗在康复领域的战略定位都有关系。」
从 90 年代初至今，李励院长在康复领域从业已经长达 30 多年，见证了我国康复医学从无到有再到逐步壮大的整个过程，并对于行业的这种成长发自内心地感到欣慰。期间，随着工作岗位的调整，李励院长的工作中心逐渐从康复的临床诊疗转到了康复专科机构的建设上，这也使得他对我国康复医学的发展有了更深刻更全面更准确的认识和洞察。
「老龄化的大背景下，我国的康复医疗规模在供需上存在巨大的差异，而国家从战略层面，已经意识到并大力支持和鼓励对康复医学的体系的建设，国内康复行业迎来了快速发展的好机遇。」对此，李励院长举例指出，按照《全国医疗卫生服务体系规划摘要（2015—2020 年）》中明确提出，床位配置向基层医疗机构护理和康复病床倾斜，假定以《北京市医疗卫生服务体系规划（2016——2020 年）》中的人均康复床位目标（即每千人 0.5 床），估算 2030 年全国康复床位总目标，以每千人 0.18 床的水平来估算，14 亿人口康复床位需 71 万张，目前现有 27 万张，缺口高达 44 万张。
「从一名康复从业者的角度来讲，机遇和挑战并存，个人力量的局限性需要优质的资源作为平台来寻求突破。在机缘巧合下，通过跟任健嘉医疗 CEO 魏玉林先生的多次深入交流，使我觉得，我的个人价值和专业追求，需要在符合我国康复医疗领域中最具有成长性的机构里，才能更快、更好地去实现；而健嘉医疗及健嘉康复品牌的行业定位完全符合我个人的价值需求，所以才会毫不犹豫的离开体制，加入了健嘉康复这个平台。」李励院长如实说。
据悉，健嘉医疗目前聚焦康复赛道，始终坚持高质量创新发展。在商业模式上积极对标国际一流康复集团，创新一城多点模式，打造中国康复连锁医院的标杆样板；在经营管理上探索和总结了一套高效的运营模型体系，极大提升了康复医院全生命周期的运营效率；在学科发展上制定康复专科战略计划，广泛引入行业一流人才和专家，努力提升康复学科发展能力和水平；在产品技术上积极引进国内外先进的康复治疗技术和设备，众多前沿技术和产品在一线落地，提升了患者的康复效果和生活质量；在患者服务上创新服务模式，打造一体化的患者服务平台，提供线上+线下，院内+院外全病程管理服务，让患者和家属拥有更好的就医体验和康复服务。
打造高标准的「长期急性期康复医院」
由于天津健嘉康复医院是天津市第一家康复专科医院，为了顺应患者的需求，在天津健嘉的学科设置、专科设备配置、技术力量组建等方面，李励院长坚持按照高标准、严要求来建设。另外，李励院长还充分考虑了康复专业的发展和天津市康复医疗现状，进行了充分的论证，并结合国内外康复专科医院的惯例，并综合考虑医保相关政策，将天津健嘉康复医院定位在「长期急性期康复医院」。
对此，李励院长解释道，「所谓长期急性期康复医院，大家可以理解为，上游科室，比如我们常见的神经内外科、骨科，在结束了他们本学科的治疗之后，第一时间就可以转院到我们健嘉医院，通过我们专科医院的现代化康复治疗手段，在最黄金的康复恢复时机内，对病人的功能恢复展开科学的、多维度的、甚至是多学科会诊（MDT）形式的干预，以期让病患得到最全面、最及时、最科学的、综合性的康复治疗。」
此外，与集团内其他机构相比较而言，天津健嘉是在其他已经成熟运营的机构的基础上，借鉴了很多他们成熟的经验，也减少了早期建设过程中的试错。基于李励院长临床康复一体化的思路要求，天津健嘉不仅增加了手术室的建设，还增加了重症康复的床位设置，同时也加大了对于神经内外科、重症专业的人才储备，目的是「为了更好地在相关病种的治疗延续上增加专业性和医疗安全性。也是为在以后的专科疾病的全过程康复医疗服务中，打牢临床技术和设备设施层面的基础」。
虽然建院时间仅十个月左右，但目前天津健嘉医院已经成绩斐然：一方面以各类专科疾病及康复治疗的延伸性作为抓手，为患者提供多维度的康复服务产品；另一方面与全市各三级医院建立了良好的合作模式，包括医联体、科室联盟、院间 MDT 小组等形式；还与天津市的各个大专院校也建立了康复专业相关性的教学实习基地；目前还是天津市康复医学会常务理事单位，也是天津市康复医学会康复治疗专委会的主委单位，也承担着国家级及省市级的继续教育任务，承担起引领行业健康发展的社会责任……总而言之，天津健嘉医院正在向着「医教研学用」五位一体的康复专科医院大步迈进。
在李励院长看来，天津健嘉的运营管理模式和目前所取得的成绩，恰是集团精益化、专业化、人性化、高质量发展过程中的阶段性展示。
让医院的每一位职工都成为主角
在天津健嘉医院飞速发展的背后，是大量医疗管理和技术人才的携手奋进。而天津健嘉医院之所以能够做到广纳贤士，追根究底还是源于医院以及整个集团所坚持的高效发展模式——阿米巴模式，即：让医院的每一位职工都成为主角，与医院的发展深度绑定。
「在天津健嘉，我们注重人才的个人发展和职业成长，为他们提供广阔的发展平台和实现自我价值的机会；倡导员工自主学习、不断提升专业技能，并鼓励他们参加培训和学术交流，不断拓展知识面和视野；重视团队合作，鼓励员工之间的沟通和协作，共同解决问题，提高工作效率；尊重员工的意见和建议，鼓励他们提出创新和改进的想法，为医院的发展贡献力量；注重员工的福利待遇，提供良好的工作环境和福利保障，关心员工的身心健康。」
李励院长在阐述其所认同的人才管理模式时指出，以人为本的管理理念是增强医院核心竞争力的重要管理模式，也是增强管理效率，提高医院核心凝聚力，使得医院中每一项工作都能得以正常进行的保障。因此，要想在未来的发展中能够一直占据有利的地位，就要让每一位员工都能够意识到以人为本管理理念的重要性。人作为医院管理中的核心，就要发挥自身的主观能动性，尽职尽责地做好自己的本职工作，为病人提供更高质量的服务。
其次，要有一定的激励措施，才能够有不断奋斗的动力；医院中的每一位员工，也需要一定的激励机制来进行刺激，才能够发挥自己更大的能力，来做好自己的本职工作。通过激励机制，医院管理者以满足员工的某一方面的愿望，来引导他们自觉地完成自己的工作，承担起自己的责任和义务。管理者对员工的激励机制可以分为两种：一种是物质上的奖励，比如颁发奖金、荣誉证书等；另一种是精神上的奖励，比如某项荣誉称号、公开表扬等等。这些激励机制可以在不同程度上满足医院员工的需求，让他们获得更大的动力，来为医院、为病人、为社会贡献更多的力量。
第三，要注重人的发展，通过一定的方式，来开发人的内在潜力，将人的能力最大程度地发挥，从而使得人能够在自己的工作岗位上发挥更大的作用。医院管理中的人本理念的实践，就是要注重每一位员工的兴趣与特长，并在此基础上加强对员工的培训，从而使其能力不断地提高，同时使用恰当的考核制度，激励员工自觉地发挥自身更大的能力，为医院的发展做出更多的贡献。
最后，增强医院内部各位员工之间的凝聚力，就必须要培养和发挥医院内部的团队精神，这样，才能够将医院建造成一个具有强大竞争力的团体。而团队精神的培养又受到很多因素的影响，对医院内部团队精神的培育可以通过多种方式来实现，具体可以是：明确医院未来发展的目标、建立良好的沟通渠道、建立强有力的管理制度、提升管理者的影响力、建立有效的激励机制等等，从而在医院的每一位员工心中都形成自觉维护团体利益的意识。
「聚是一团火，散是满天星。我们会尽力为每一位员工提供成长帮助，但不苛求他们一定留下来。无论以后是继续团聚在天津健嘉还是分散到全国各地其他医院，我们衷心地希望每一位员工/前员工都能够实现自身的价值，为祖国康复医学的发展做出自己的贡献。」李励院长真心希望自己医院在培养人才为己用的同时，也能够为整个康复行业「输血」。
结语
对于未来康复学科的发展，李励院长认为，当前我国康复医疗需求多样，康复服务正向消费型康复升级。未来我国康复医疗行业需要进一步加强服务能力建设，提高渗透率，并拓展服务领域，以满足不断增长的市场需求。「在康复医疗这个专业上，或是以专病康复为时机，或是以不同康复介入成分为时机，也可能会以康复技术和手段为特色，在康复亚专科领域，一定会不断细分的，并且在每一个细分部分，都会非常有成长性。」
展望未来，健嘉医疗持续深耕康复赛道，聚焦十大功能定位，总部组织向平台化、生态化、创新中心转型。依托中国康复医学会、中国非公立医疗机构协会康复专委会以及科研院校等专业组织、医联体和专家等，着力加快康复学科建设和康复前沿技术应用。在数字化蓝图引领下，不断增加对智能康复设备、数字康复产品的投入，不断拓展康复服务边界，为中国康复事业发展做出积极贡献。
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