岳医便民举措：让复诊更便捷

为减轻患者看病负担，充分提高群众就医的便利性，岳池县人民医院推出「一次挂号三日内复诊免费」、「检验报告发放窗口搬迁」举措。

提升患者就医体验和满意度，让群众享受到更加优质、高效、便捷的卫生健康服务。

一次挂号三日内复诊免费

「医生医生，我今天吃了早饭了，做不了空腹检查，明天早上我空腹作了检查，得到结果再来找你还需要再一次挂号吗？我这看一次病还挂 2 次号，还是贵哦！」

「护士护士，我前天开的检查，今天检查结果才出来，现在要找医生看报告，还要挂号呀？费钱不说，主要又要排队......」

这些难题，岳小医帮你「一键解决」

我院门诊就诊实行 「挂一次号三日内免费复诊」：

即同一患者在同一科室因同一疾病同一病程只需要初诊的挂号费，三日内（含就诊当日）来院复诊，不需重新挂号，只需要在各候诊区导诊台登记「复诊」即可。

重点强调 1：当日诊疗活动已完成（医生诊断后就诊当日已出具用药处方或当日检查结果已完全处置。），第二天想找另一个医生再诊断，不属于免费复诊范围。

重点强调 2：免费复诊范围覆盖普通门诊，专科门诊，专家门诊。

不适用于以下情况：

1、不同专科就诊

2、已经完成门诊诊疗，但因疾病反复需要 3 天内再次就诊的（如儿童反复发热，或患者自觉治疗后无好转等）

3、患者首诊已经完成，但患者要求更换同专科不同的医生看诊。

相关问题答疑解惑

1. 第二天或第三天拿到检查报告该找谁？

答：首诊医生在时，没有特殊情况均回到首诊医生处。

2. 如果第一天挂了 A 医生的号第二天或第三天 A 医生不在，怎么办？

答：如果第一天在 A 医生处就诊后未完成诊疗行为，三天内再次复诊，医院会推送患者到同一专科其他医生处就诊，凭患者三天内在医院的病历及检查检验结果完成诊疗过程。

3. 如果挂了今天的号，但因急事没来能否享受「一次挂号管三天」服务？

答：这种情况是不能的。首诊当日当次时间段必须来。

检验报告发放窗口搬迁

从 2023 年 11 月 9 日起，检验科报告发放窗口由原来的门诊三楼搬迁至门诊一楼大厅「一站式服务中心」10 号窗口，请不要忘记了哟！