9 月 21 日至 22 日,西藏大学附属阜康医院作为参评单位接受了中国非公立医疗机构协会国家行业评价。
中国非公立医疗机构协会组织了来自北京、上海、杭州、西安的 13 位专家,本着公平、公正、公开的原则,通过查阅资料、现场查看、访谈、问卷调查等方式,对医院进行了全面系统的医疗服务能力和诚信评价,给予了建设性的指导。
以评促优 树立标杆国家行业评价启动会
9 月 21 日上午,评价启动会在自治区老干部局会议室举行。中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明,评价组长、协会评价专家委员会副主任委员、解放军总医院第六医学中心原院长钱阳明等 13 位行业评价专家,西藏非公立医疗机构协会会长、西藏阜康医疗股份有限公司党委书记、董事长王斌及西藏大学附属阜康医院领导班子成员,各行政职能部门负责人、临床科室主任、护士长及本次陪检组陪检员、联络员、资料员等 176 人参加会议。评价启动会由中国非公立医疗机构协会副秘书长王珊主持。
会上,中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明发表致辞。他指出,国家行业评价的工作方针是「以评促建、以评促改、评建结合、重在建设」。评价以行业服务、行业扶持和行业培育的理念,来帮助医院持续改进、不断改善服务、不断提高管理水平和服务能力,评价的最终目的是希望医疗机构越办越好,通过评价培育树立行业标杆,以此带动非公立医疗机构全行业规范化高质量发展。
西藏非公立医疗机构协会会长、西藏阜康医疗股份有限公司党委书记、董事长王斌首先代表医院全体员工,对专家组给予医院的关心和支持表示热烈欢迎和衷心感谢。他表示,「双评」工作对医院加强规范管理、提升医疗质量、助推综合服务能力提升等具有重要意义,希望医院全体人员珍惜学习机会,把医院建设成为管理规范、质量过硬、群众满意、社会认可的社会办医行业标杆而努力。
西藏大学附属阜康医院业务副院长多杰太汇报迎评工作情况。
评价组长、中国非公立医疗机构协会评价专家委员会副主任委员、解放军总医院第六医学中心原院长钱阳明介绍了本次评价工作的安排及要求。
启动会最后,专家们观看了阜康抗疫记录片,大家对阜康的抗疫工作表示高度评价和充分认可。
科学严谨 认真负责 13 位专家全方位考核
启动会后,由 13 名专家分为诚信与依法行医组、医疗质量与安全组、护理与院感组、信息化服务与文化组,本着公平、公正、公开的原则,通过听取汇报、查阅资料、深入临床及医技科室现场考察、实地操作考核、现场随机提问、急救应急演练、应知应会知识考试、患者满意度调查等方式,对医院进行了全方位的评价。
巩固成果:锐意创新在新起点上创造新辉煌,国家行业评价反馈会
9 月 22 日,在中国非公立医疗机构协会副秘书长王珊的主持下,与会人员首先观看了现场评价工作纪实,回顾了专家们认真负责、科学严谨工作的精彩瞬间。
反馈会上,中国非公立医疗机构协会肾脏病透析专委会副主委兼秘书长王九生,北京大学第一医院教授、主任医师、博士生导师吴问汉,中国非公立医疗机构协会护理分会会长、树兰(杭州)医院副院长冯志仙,中国非公立医疗机构协会信息化专委会副主任委员、西安中医脑病医院副院长卓坤利作为各分组组长,本着高度负责的态度,对现场评价进行反馈。
专家们指出,医院在诚信与信用建设、学科建设、医疗护理质量、社会责任担当、信息服务保障等方面,特色鲜明,亮点突出。同时,也针对医院建设和发展中存在的不足提出了宝贵的意见和建议。
评价组长、协会评价专家委员会副主任委员、解放军总医院第六医学中心原院长钱阳明在评价总结中指出,医院坚持正确的办院方向,在克服困难中推进医院健康有序发展;坚持质量优先原则,在提升服务能力上塑造医院的良好形象;重视社会责任担当,积极组织参加社会公益活动,展示了医院的良好形象。
王斌董事长在表态发言中指出,医院将以此次国家行业评价为契机,立行立改、真正做到以评促改、评建结合,继续以高度的责任感、强烈的事业心总结经验、巩固成果、扎实推进,在医院管理和服务上锐意创新,持之以恒地全方位提升医院各项工作。
郝德明会长在总结讲话中对医院的创评工作给予了高度肯定和赞扬,同时对医院未来发展提出建设性的意见和建议。
评价反馈会最后,王珊副秘书长正式宣布西藏大学附属阜康医院顺利通过中国非公立医疗机构协会医疗质量服务能力现场评价。评价结果按照相关程序进行审定、公示后将正式公布,期待于协会 11 月 11-12 日在沈阳召开的 2023 社会办医发展大会暨行业年会上对阜康医院进行隆重颁证授牌。
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