在泰康同济（武汉）医院探寻泰康医险结合的创新模式

医疗发现

2023-04-11 14:19:14

4 月 7 日—10 日，2023 世界大健康博览会在武汉召开，泰康媒体团走进泰康同济（武汉）医院，深入体验医疗环境，感受泰康在「医险结合，医康养融合」方向探索出的新模式为用户带来的实际便利。

泰康同济（武汉）医院于 2022 年 6 月推出「HMO 商保直赔」产品，「商保直赔」将医疗服务和保险紧密结合，形成了「一站式」的医疗服务模式，这种模式实现了门诊患者「先诊疗后付费」，住院患者「先治疗后付费」的新局面，大大提高了用户的就医效率和便捷度。截至目前，已经有 1 万多件的商保直赔自动化结案。

泰康同济（武汉）医院作为泰康布局的五大医学中心之一，也是泰康在华中地区的实体医疗代表。在这里，患者时刻能感受到这是一家「不一样的医院」：外部环境方面，泰康同济（武汉）医院在空间、绿化、环境舒适度等方面都可圈可点，每一栋楼没有一个死角，实现了最大程度的通风采光，候诊大厅更像是五星级宾馆的休闲大厅，身处其中，就诊的每一个人都能最直观地体验到泰康的就医环境，第一感受一定是非常震撼的。

此外，在医院内部就医流程方面，用户也能体会到便捷和舒适——就诊治疗时间短，效率高。泰康同济（武汉）医院党委书记、副院长柯贤军表示，这不仅得益于泰康医险结合新模式的应用，比如「商保直通」模式，以及 2021 年首创「医惠卡」（领取「泰医卡」的客户可享受门诊、检查、检验等就医折扣，还可享受绿通服务、远程医疗与互联网医疗等内容。），还在于泰康在人才搭建，学科建设方面的积淀。

学科建设「强强板、补短板」，推动多学科诊疗

一句话概括泰康同济（武汉）医院在学科建设方面的构思则是「强强板、补短板」。即将之前做得比较好的进一步增强，形成品牌优势，同时在服务过程当中补足社会需求较多的专科体系。

在学科建设方面，长寿时代下，随着人口老龄化的加剧，老年病学科将成为未来医疗市场的重要领域。在养老领域一直走在前列的泰康同济早已将老年医学作为战略学科，包括心血管（冠心病、高血压、高血脂），糖尿病，脑卒中，肿瘤等。

这样一方面满足了老年人的医疗保健需求，提供了高质量的医疗服务，也符合险资办医的长期战略。

在专科建设方面，根据市场需求和医院发展需要，新增设了儿童保健科、重症医学科、风湿免疫科、临床营养科；在质量安全方面，泰康同济成立了 16 个专业委员会，构建了院科两级质量管理体系，推动「卒中中心」「胸痛中心」「创伤中心」三大中心的建设及 VTE 防治体系的建设。

此外，随着泰康同济在健康管理和照护服务方面的成熟和整个医疗体系的支撑，客户感受到的不仅仅是买了一份保险，还是一份健康守护，将健康管理与养老保险服务相结合，真正做到以患者为中心。

发展人才和科研，深入打造「医教研一体化」

将医疗、教育和科研有机地结合起来，形成一种互动、协同和共赢的机制，即「医教研一体化」——这是泰康在大健康领域的核心发展战略之一。泰康同济（武汉）医院作为泰康「医教研一体化」战略的重要载体以及高品质三级综合医院，从建院之初，泰康同济（武汉）医院就明确「医教研」三位一体的办院方针，在人才建设、科研发展是发面的取得的进步明显。

在医疗方面，泰康同济（武汉）医院引进国内外优秀的医学专家和先进的医疗设备；在教育方面，泰康同济（武汉）医院开设了多个培训项目和课程，为医护人员提供终身学习的机会；在人才建设方面，泰康同济不断优化人才结构，中坚人才力量显著增强，2022 年有 4 人入选了「武汉英才」政府的人才项目。

在学术科研方面，泰康同济（武汉）医院在学会兼职任职增加了 39 人次，其中省级副主委 3 人次，获批武汉市卫健委课题 3 项，实现纵向课题零的突破。在头部资源合作方面，除了与华中科技大学同济医学院附属同济医院战略合作不断深化以外，今年年初，泰康同济（武汉）医院与武汉大学人民医院的学科合作已经正式启动。