以制促建，稳步提升——成都誉美医院例行开展院长质量大查房

院长质量大查房是成都誉美医院院领导带领相关职能科室检查工作、现场办公、解决问题的途径，是深入科室调查研究的基本过程，也是对各职能科室工作的考核。

为进一步提高医疗质量水平，更好地改进工作和提高服务效率，促进科室管理科学化、标准化、规范化。2023 年 3 月 29 日，由副院长董丽红牵头，带领全体班子成员及相关职能科室（院办、医务科、护理部、医保、财务、药剂、后勤等）深入外二科进行质量查房。

每月一次大查房是医院进行精细化管理的基础，通过现场检查的形式，按照医院发展的科学化、数字化、精细化、规范化管理要求，对检查科室进行全方位督导检查。

检查过程中，有目的、有重点、有要求，从核心制度落实情况、病历书写、院感防控、设备运行及维护、仪器仪表、患者满意度等方面进行了逐一检查。尤其是对病历书写、医疗规范管理这两大方面进行了细致检查。

针对病历规范书写方面，检查组不仅仔细核对了病历的内容准确性，还对病历及相关资料的分类登记进行查验，同时还仔细查阅了护士长工作手册。而对医疗的规范管理，检查组制定了住院诊疗管理检查表，分项目分类别细化规范管理要求，形成了具体的量化考核标准，做到事事有标准，件件可评分。

患者的心声是促进医院持续发展的动力，检查组深入病房，检查组深入病区各病房，与患者、家属亲切交流，积极征求他们对医院提出的建议和意见。在交流询问中，患者们对医院的服务和治疗效果均表示满意。

查房结束后，由副院长陈静主持汇总，院班子听取了医疗组、护理组等各部门的检查结果汇总，以及科室发展中存在的问题和工作的难点。

汇总结束后，院长秦红照首先针对外二科的工作给予了充分肯定，同时也要求对所发现的问题立即做出整改，有关部门给予现场协调解决，能立即解决的立刻处理，对于不能马上解决的问题要限期解决。希望全院各科室应对照查房科室发现的问题举一反三，认真自查，自觉整改，以促进医院整体质量管理持续改进，水平不断提高。

院长质量大查房，旨在保证医院管理的方方面面都落到实处，是实现医院科学管理的必要手段，是全面提升医疗服务能力、提高医疗技术水平、确保医疗质量安全的根本保障。更是医院决策层和管理层深入临床一线和基层，倾听科室及职工意见和建议、督导重点工作进展的有效途径。