今年年初,寻亲男孩刘学州在微博上留下一封遗书后,在三亚海边服用大量药物自杀,经医院抢救无效后宣布死亡。
这个身世悲苦的男孩,在自己短短的人生道路上一直积极向阳。但是在寻亲事件的曝光后,持续遭受网络暴力以及键盘侠所谓的「口诛笔伐」。
在遭受无底线攻击之下,这个年仅 17 岁的男孩,最后以最孤独的方式离开这个世界......
刘学州的故事展示出网络霸凌对个体造成伤害的缩影,在这个过程中,我们看到这些无形的暴力能够从精神上延伸到肉体上彻底摧毁一个人。
而在当下的社会中,仍有无数个不为人知的角落里蜷缩着这些因网络暴力而濒临崩溃的受害者,而有多少人身边,是有足够的支持力量能够帮助他们走出这个至暗时刻?
网络欺凌对人的影响有多深?
在联合国纪事中,明确表明网络欺凌对人权的深刻影响。
研究表明,有 70% 的个体从青少年阶段就曾遭受过网络暴力,而 50% 的青年在遭受欺凌后会因恐惧、难堪等因素,从未将欺凌之事告诉他人。
而网络欺凌由于其无地域限制,无时间限制的无孔不入的方式,让个体在家中,独自在自己安全的卧室中,都会体验这种侵入式的暴力,有些时候,甚至家人在身边也无法察觉。
在当下通讯技术的飞速发展中,线上同伴沟通的比重更大,而青少年对于同伴关系的高度需求,有些青年,几乎没有机会躲过欺凌。而在这部分的受害者中:
至少 30% 的人因此出现自我伤害;
有 20% 的人甚至曾尝试自杀;
面对在网络上具有攻击性和侮辱性的言论,很多人也许会尝试求助,但却不被重视;尝试忽视,但侵入性的信息却无法屏蔽。
更甚者,一些图片,视频被恶意剪辑,通过人肉搜索被公布所谓的「黑料」,自身隐私的曝光和被随意的评价都是对个体的自我认同(身份认同)的一种摧毁。
网络欺凌的形式
网络欺凌是指涉及在资讯科技通讯平台上的欺凌事件,设计故意使受害者不快的行为,其最大的特点是除了文字外,还能以不同的形式如针对个体传送明确或者暗示的信息。
一般可以通过社交平台 app(微信,QQ,微博等),电子邮件,讨论区网站等。
向受害人传送一些粗俗,骚扰,或者恐吓的资讯。
假冒身份,窃取受害人的账户做出令人不快的事情。
张贴移花接木的相片或者 ps 图片,使受害人尴尬。
匿名散播有关受害人的留言,捏造信息。
公开取消或者指责受害人,引起网络公审。
在社交网络或讨论区 BBS 等地方以羞辱言语来进行攻击。
随意公开别人的隐私,如电话,住址。
网络欺凌的「杀伤力」
网上欺凌的受害者涉及年龄层面广泛,包括儿童、青少年及成年人群体。欺凌者有可能是个体身边认识的人,比如朋友,同学及同事或曾经的亲密关系伴侣,在网络的背景中,在匿名的庇护中,霸凌的传播速度迅速,传达层面广,追踪和禁止也较为困难,使得受害者在这个过程中深感无力和惶恐。
我们对自我的认识,有三个重要的过程:
①我们想象的在他人眼中的我们的形象。
②我们头脑中设定的他人在这个基础上对我们形象的批判。
③自我根据这部分的批判建立起来的情感回应,即骄傲,从容或者羞愧,这就是库里(1902)提出的镜中我(looking glass self)的概念。
我们在虚拟网络世界中留下的影像,语言和图片,是我们把一部分的自我投射到网络之中,在网络中的人际交互作用也是数字时代的象征性形象的互动,在这个过程中,我们的网络自我(cyberself)由此形成,而这部分的自我也会纳入到我们对自己的感知中。
在现实的世界中,他人的眼光和批判能够有时间和物理空间的限制,个体可以通过找到自己安全的空间来抵挡这些对自己体验不好的目光的侵袭。
然而在网络世界中,我们的网络自我则是在一种「过度暴露」的状态中展现,网络里其他人的恶意可以突破时间和空间的限制对我们自身进行无下限的侵入和攻击,而这点对于个体本身的自我形成和发展是有很大的风险的。
因此,很多经受网络欺凌的个体,哪怕是从青少年时期有过单次的体验,对于自我的感知也会受到较大的冲击,对于现实人际关系的处理会更为敏感,退缩,也对于建立信任和依恋的关系更为困难,而这个不会因为这个事件的停止而自发的改善。
除了常见的诱发抑郁和焦虑情绪之外,甚至有部分个体会产生创伤后应激反应。行为层面有些个体会建立一个适应性的回避痛苦的反应,比如自残或者酒精和药物滥用等等。
建立心理卫士,抵御网络欺凌
如果目前你或者身边的朋友和家人正在经历着网络的暴力,从大的原则上可参考以下几点:
Block:拒绝作出回应或与对方争辩,避免引发更多欺凌讯息。
Stop: 保持冷静,立即离开网络遭受到暴力的平台。
Save:任何网上欺凌的信息日后都可以作为证据,必要时可以截图保留,记录。
Tell:向信任的人倾诉,寻求协助。
如果你是家长,可以这样做
如果你的孩子正在遭受网络暴力,要清楚有些时候这部分的形式可以是从线下带到线上再影响到线下的生活。
孩子受到同学霸凌
比如可能是同班同学有对于孩子具体孤立或者言语暴力的行为,在微信,QQ 等聊天软件中进行攻击或者另建微信群在背后散播谣言,这部分会延续到校园实际的社交生活中。
如果有发现,首先需要理解孩子的委屈和难处,并表示在这件事情中 TA 是受害者,TA 并没有错。也建议在可以的情况下,直接在现实生活中找到霸凌的源头进行沟通和处理。
孩子受到网友霸凌
如果孩子是在网络公共平台中业余兴趣为直播或者录制视频,有一些攻击性的评论出现时,可以帮助孩子运用平台的力量来去捍卫自己或者屏蔽这部分的黑粉(hater)。
孩子照片被随意使用
如果孩子的照片在网络上被随意使用和流传,要帮助孩子运用法律的力量来进行维权。这部分家长的资源能够给予孩子充分的力量感,知道在受到伤害的时候是有足够的支持力量给予其保护的。
如果你的孩子因为这些体验感受到持续的心境低落,学习生活交友都受到影响,甚至出现了厌学的情绪,需要及时寻找专业的精神心理团队进行后续的干预。
如果你是未成年人,可以这样做
在遇到网络暴力时,要知道背后的键盘侠是非理性的,如果纠缠在其中会让自己处在持续被攻击和被否定的过程中。
第一:是要把这部分的信息屏蔽掉,让自己有一定的空间可以隔离开来进行疗愈。
第二:要去求助周围你信任的家人,老师,同学,并知道,这个部分并不是你的错。
第三:如果因为这些暴力的体验,你已经出现了自残的念头行为甚至自杀的想法,如果父母较难理解,需要及时求助学校的心理老师或者班主任由其转达。
如果你是成年人,可以这样做
在遭遇网络暴力中,如果运用了上述的方法比如屏蔽和捍卫自身的权益都无果之后,身心的健康也开始有受到影响,比如开始持续的失眠,焦虑,恐惧社交,抑郁等等,需要及时寻找专业的精神心理团队来促进心理的回弹。
网络暴力对个体的影响,有时候可能会造成无法挽回的伤害,如果网络暴力对你或身边人已经造成严重的影响,建议及时寻找专业的精神心理团队帮助走出困境。
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