8 月 4 日,前海人寿广西医院收到了一面来自南宁市家园房地产物业服务有限责任公司(下面简称家园物业公司)送来的印着「医德高尚暖人心,服务周到有耐心」的锦旗,感谢健康管理中心医护人员、运营管理部相关工
8 月 4 日,前海人寿广西医院收到了一面来自南宁市家园房地产物业服务有限责任公司(下面简称家园物业公司)送来的印着「医德高尚暖人心,服务周到有耐心」的锦旗,感谢健康管理中心医护人员、运营管理部相关工作人员为他们提供了认真、细致、周到的体检服务。

7 月 24 日、25 日家园物业公司组织 160 名在岗员工到前海人寿广西医院健康管理中心进行年度个人健康体检。体检项目涵盖内科、外科、心电图、彩超、血细胞分析、幽门螺旋杆菌检测、肝功能 5 项检测、肾功能 3 项检测等。由于同时到院体检的人数较多,前海人寿广西医院健康管理中心在运营管理部市场拓展室、客户服务室工作人员的协助下,通过分小组带队,全程接待、指引的方式让体检有条不紊地进行,而此举也获得了家园物业公司到院体检人员的一致好评。
家园物业公司相关负责人表示,前海人寿广西医院提供的体检服务令人十分满意,这种全程陪伴式的服务体验感极佳,让他们少走了很多弯路,相较以往体检,效率大大提升。同时也为这里的体检医生点赞,他们都是经验丰富的主任医师,对于体检时发现的一些异常问题都会给予专业的健康指导意见。

客户的一致好评离不开健康管理中心、运营管理部工作人员的共同努力。为提升服务品质,健康管理中心和运营管理部均定期组织全体工作人员进行业务培训,同时结合前海人寿广西医院实际情况,紧紧围绕「以客户为中心」的服务理念,制定细致且能够落地实施的客户服务计划,优化每一个客户服务环节,全方位提升客户服务品质。
家园物业公司赠予前海人寿广西医院健康管理中心的不仅是一面锦旗,更是对中心医护人员工作的鼓励,它承载着客户对医护人员的感谢与信任,是医务人员倾情服务的最好证明。前海人寿广西医院健康管理中心将始终秉承检前、检中、检后全流程健康管理的服务理念,提供多层次体检服务及后续跟踪服务。让客户通过高质量的定期健康体检,达到无病常防、初病早治、保障健康的目的。
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