时近农历新年,开诊近一个月的交大一附院陆港院区已装点上节日的氛围。上午 9 点,前来就诊的患者络绎不绝,行人、车辆在院区内有序交织,医护人员在各个诊区、病区开启一天的忙碌。而此刻的一切秩序井然,尽收陆港院区保卫部监控大厅工作人员的眼底。为了准确、全面地保障医院各个角落的安全,全院上千个摄像头,每一个的细微角度偏差都经过他们细致的调试。

「闭着眼睛也知道医院的每一条路怎么走」,保卫部的高强也许是对陆港院区最熟悉的人之一。此刻,他刚刚在工作群接到一个新情况,正第一时间赶到现场查看。从酷暑到寒冬,他和保卫部队员们用数双走坏的鞋丈量过陆港院区的每一寸土地。
2024 年 8 月,陆港院区的施工进入密集期,施工方开始铺设电缆为下一步设备安装做准备时,由于现场人员复杂,发生了施工材料的盗窃。为了保障医院财务不受损失,2024 年 8 月底,保卫部接到医院指示,迅速成立保卫部陆港院区办公室,成为了医院正式进驻陆港院区的第一支队伍。

栉风沐雨,以启山林。仍在施工中陆港院区连同周边一片荒凉,但保卫队员们的工作却一刻也不能耽搁。每天 12 次不间断的巡视,让陆港院区原本脆弱的治安环境很快得到了改善。「不仅起到了监管的作用,也是一种震慑,我们来了之后,区域再也没有发生过盗窃事件,就连施工方也对我们表示了感谢。」这是最让保卫队员们感到自豪的事。


在出色完成工作任务的背后,是每一位保卫人员的默默付出和无声坚守。
「队员们的鞋子,一双接一双地跑烂了,不是因为他们不小心,实在是地面上全是纵横交错的钢筋。户外的土路,遇上下雨天,踩得全是水和泥不说,也很容易滑倒。」
由于工作任务重,保卫队员们需要住在院区,临时床铺、临时借来的工棚,就成了他们的「家」。在医院领导班子和兄弟部门的关心支持下,队员们克服困难、坚守岗位。进驻初期,很多区域未通水电,他们就打着手电、耐着炎热守着医院的物资。进入秋冬,他们就在冷水中洗脸洗衣,对他们来说,「不管条件如何,衣服肯定要穿的干净整洁,我们走上工作岗位就代表着医院的形象,一定要有最好的精神面貌。」

施工后期,保卫部又承担起配合各个科室进行查验的工作,包括发放和收取安全帽,登记进入医院的物资。每一件进场的大型设备,保卫队员们都要拍照记录设备的位置、上楼时间、什么时间进的车……事无巨细,24 小时不停歇。
此外,保卫部还联合多部门对院区整体布局进行安全评估,协调项目部规划道路出入口以及停车场的设置,同时对各科室的人员疏散路线进行反复论证,确保在紧急情况下人员能够迅速、安全地撤离。他们还组织日常高强度军训、安全培训与应急演练,提升安保团队的专业素养和应急能力。
在消防施工过程中,院区安排专人每日深入施工现场,详细梳理门诊区域等重点部位的消防点位信息,并及时反馈给相关部门,确保施工质量与进度。同时,积极推进陆港院区安保布防图的绘制工作,与专业团队紧密协作,结合院区实际情况反复修改完善。
2024 年 11 月 30 日,医院举行一个月的大型义诊活动,为即将到来的开诊做最后准备。
由于陆港院区的开诊倍受瞩目,保卫工作面临着巨大的挑战。活动当天,在总院保卫部大力支持下,保卫部全员提前到岗,在院区各个关键位置设置执勤点,疏导交通、引导人流。从院区周边道路到停车场,再到门诊大厅、候诊区,每一个角落都有他们忙碌的身影。

没日没夜的工作,家人的理解给了他们莫大的支持。义诊开启的前一天,高强的孩子和岳母突然在一天内都因病住院。「手头的工作实在放不下,岳母在病床上醒来后,我只在床边看了一次,她却说,不想给我添麻烦,让我赶紧去忙。」带着歉意和感动,高强很快回到了工作岗位。
义诊顺利开启后,每天前来参与活动的群众众多,保卫部门工作强度极大。长时间的站岗执勤让人疲惫不堪,但所有人主动放弃周末休息时间,始终坚守岗位,用专业与耐心维持着现场的秩序,确保义诊活动顺利进行,为患者提供了一个安全有序的就医环境。
「最大的困难是遇到一些不被理解的时候,」一名保卫队员说,「来参加义诊活动的人特别多,担心拥挤发生事故,所以要对人数进行管控,有群众不理解。但无论如何我们要做好解释工作,不能急躁,更要保障每一位群众的安全。」


「义诊时,其实医院的施工还没有完全结束。我们虽然提前对限制进入的区域进行了遮挡,但还是担心有人进入这些区域磕绊摔倒。所以当时还有很多队员打着手电在地下室这些不为人知的区域默默坚守,防止有人进入。」
随着开业日期的临近,保卫部陆港院区办公室更是严阵以待,对院区所有安全设施进行全面检查,确保其处于最佳运行状态。
正式开诊后,保卫部的工作也逐渐步入正轨。一个新的院区,面临的一切情况都是崭新的,崭新的地域、崭新的环境,也代表着不熟悉的治安环境。

医院作为开放的公共场所,人员流动频繁且结构复杂,治安状况往往较为严峻。保卫部为应对这一挑战,采取了多项措施。首先,加强了对医院各科室及重点部门的全面细致安全检查,及时发现并处理各类安全隐患。其次,积极维护医院治安和秩序,在高峰时段有序疏导停车场车辆停放,减少等待时间。此外,定期对全院科室开展消防安全知识培训及消防演练,提高全体医护人员的消防安全意识和应对突发事件的能力。

「保卫部对于一个医院来说,并不是最重要的部门,但不论是处理紧急情况,还是日常的琐碎工作,医院什么时候需要,我们就什么时候到,干好自己该干的事儿。」在陆港院区开诊运行的一个月里,保卫部陆港院区办公室一直坚守着「随叫随到、能解决的问题立刻解决」的工作准则。不论哪个点位、科室反映了问题,他们总是第一时间到达现场。

「最重要的是,大家拧成一股劲儿,在领导的统一部署下,我们总院保卫部消防组、秩序组、治安组、内勤组都给了我们最大的支持和帮助。」高强说,「我们爱这个医院,我们甘于奉献。2025,我们将继续努力。」
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