深圳市儿童医院关于 2 月 4 日暴力伤医事件的情况说明

2 月 4 日上午，深圳市儿童医院发生一起暴力伤医事件，一名患儿母亲在医院吵闹并殴打医院工作人员，被警方以涉嫌扰乱单位秩序处以行政拘留七日的处罚。现将事件相关情况说明如下：

一、事件经过

2017 年 2 月 4 日上午，一名患儿以「包茎」诊断入住深圳市儿童医院泌尿外科二病区。患儿母亲江女士对术前检查项目、手术麻醉方式以及手术时间有异议，我院与家长多次沟通仍未能达成一致意见，家长随后打砸病区公共物品，并掌掴上前劝阻的医生和医院协调办工作人员。我院立即报警，莲花派出所民警迅速到场处置，并将有关人员带至派出所作进一步调查。

二、关于是否存在术前过度检查等问题的说明

1.   是否存在术前过度检查

孩子家长对术前的 X 线胸片和心电图检查提出质疑，怀疑我院过度检查。根据相关诊疗技术规范，为确保手术及麻醉的安全，我院需要在术前进行血常规、肝肾功能、心电图、胸片等常规检查，全面评估和了解患儿的身体状况，不存在术前过度检查行为。

2.   全麻的方式是否合适

术前，家长对于做全麻手术的术前准备和后备方案提出质疑。目前，全麻是国内外小儿外科公认的最安全有效的麻醉方式，国内部分家长存在认识上的误区，认为存在如「影响智力发育」等副作用。结合国内实际情况，我院将局麻也应用至手术病例中。我院对孩子准备了两套麻醉方案：优先采用局麻，假如孩子在手术过程中不能配合，则需要转为全麻，以保证手术顺利进行。

3.   手术排期是否存在拖延

孩子于 2017 年 2 月 4 日到我院办理住院手续，拟安排于 2 月 6 日接受手术。但家长提出于 2 月 4 日当日进行手术，由于术前准备未完善，不具备当日手术的条件，故医院未能满足其诉求。

此外，由于大部分家长要求于寒暑假期间进行手术，每年的寒暑假都是包茎手术的高峰时期。截至 2017 年 2 月 6 日，我院仍有 3319 个包茎手术的预约记录，其中泌外二科 2119 个，即使医护人员在寒暑假期间满负荷运作，仍需轮候较长时间。

四、事件处置结果

根据福田警方 2 月 5 日的通报，患儿母亲江某因涉嫌扰乱单位秩序被依法处以行政拘留七日的处罚。

2017 年 1 月 1 日，《深圳经济特区医疗条例》正式施行，该《条例》规定医疗机构执业场所是医疗机构提供医疗服务的公共场所，公安机关应当维护医疗机构治安秩序。我院对于暴力伤医行为采取零容忍态度，医院呼吁患者在就医时应遵守医院秩序，如对医疗行为有异议，可通过正当合理途径反映情况，共同营造和谐有序的就医环境。

深圳市儿童医院

2017 年 2 月 6 日