手机一键办理住院！河南省肿瘤医院智慧医疗再升级

缴纳住院费，登记医保身份……

曾经，这些需要人工排队才能完成的住院手续，现在只需一部智能手机就能全部完成。

为缩短患者入院办理时间，提高患者就医满意度，近日，河南省肿瘤医院在全省率先上线手机端「自助入院服务系统」，首创「住院手续一键办理」业务，以「智慧方式」让患者少跑路。

全自助、零跑动

全省首创一站式入院新模式

「以前到医院办住院，要找医生开住院证，又要到窗口排队，耗时耗力。现在，医生开好住院证，我们就可以在手机上办理入院手续和交住院押金，不用去收费处窗口排队，真是太方便了！」7 月 12 日，在河南省肿瘤医院，赵阿姨通过手机顺利办好了入院手续，对医院的智能化服务赞不绝口。

据工作人员介绍，患者只需关注微信公众号「河南省肿瘤医院就医平台」，点击就诊助手、选择自助入院，就能完成入院登记、电子流调表填写、院内外核酸报告关联、住院押金缴纳、医保身份登记等入院全流程。

该流程人均仅需 2 分钟左右即可完成，有效缩短患者办理入院时间，显著提高就医便利性和就医效率。

患者注意事项

1、目前，已开通微信端自助入院，后期将开通支付宝端自助入院。

2、医生给患者开立住院证后，可直接引导患者在手机上办理，无需到收费处窗口排队，办理成功可直接到护士站办理入科手续。患者可凭借电子住院证进出病房楼内。

3、手机自助入院包含登记医保的功能，已转诊的患者可在自助入院流程中自动登记医保身份，无需到收费窗口读卡办理；患者如果在住院后才办理医保转诊，护士站可引导患者在手机端直接变更医保身份，无需下楼到收费处办理医保登记。

4、从即日起，住院证上不再加盖收费章。患者可凭未加章的住院证，到病区办理入科手续。如果患者需要续交住院费，可在我院手机就医平台进行缴纳，住院证加章不再视为缴费依据。

本次自助入院服务流程再造，涉及到多个科室工作模式变更、多个系统改造和技术攻关。由河南省肿瘤医院规划财务部牵头策划，信息中心攻坚克难、确保落地，护理部、医务部、病案室等科室齐心协力、积极配合，用时一个月完成「自助入院服务模块」上线运行。

近年来，医院积极推进智慧医院建设，创新开展特色服务，优化就诊流程，实现线上问诊、开具处方、床旁结算等功能，于细微之处体现医疗服务的「温度」。

下一步，医院将持续提升服务理念，深化服务改进，通过开展更多便民、惠民举措，「让患者少跑路，让信息多跑路」。