一封感谢信，温暖全院心：西安高新医院神经内三科再次获赞

一张浅粉色的信筏，一副饱含热泪的笑脸，一句充满温情的话语，蕴含着患者家属对医院和医务工作者沉甸甸的感激之情。家属恳切地希望这份感谢传递到每一位医护人员。

文字不多的感谢信，是老人亲手书写，饱含对西安高新医院神经内三科的贾颐主任、代医生、吴春苗护士长及其全体医护人员致以了最崇高的敬意与最深刻的感激。在家人住院的这段日子里，神内三科的医护人员在面对老人夜间休息不佳时，医护人员细心观察后，特意安排了临时单间，这细致的举措，温暖了患者的心房，让老人在感动之余，不禁潸然泪下，言语间道不尽感激。

在此，医院特向全体医护人员发出诚挚的倡议：让我们以神经内三科医护人员为榜样，将这份「以患者为中心」的服务理念。「内化于心、外化于行」。在日常工作中，我们时刻铭记「珍惜每一次服务，一次做好」，努力在每一次诊疗、每一次护理中，都能体现对患者需求的精准把握与深切关怀。同时，落实「践行峰终定律，提升患者就医感受」，通过提升服务意识、优化服务流程、改善服务质量，努力在患者就医的各个关键节点上，留下深刻而美好的印象，从而全面提升患者的就医体验。

小小的信筏，成为西安高新医院「改善患者就医体验」前行路上的温暖助力。让我们携手并进，在提升医疗服务的道路上不断探索、不懈追求，用实际行动诠释「医者仁心」的高尚情怀，共同为患者营造一个更加温馨、和谐、高效的就医环境，为保障民众的健康做出贡献。