西安大兴医院刘秀：肝胆「小秀」的「没想到」

刘秀，是西安大兴医院肝胆外科的一名护士，1993 年出生，曾在解放军 451 医院肝胆外科工作 2 年，2017 年 8 月进入大兴工作至今。2019 年，刘秀曾到西京医院肝胆胰脾外科进修学习。

说到和肝胆的缘份，她说可以追溯到 2013 年实习阶段，她被分到了肝胆外科，和时任主任袁志林教授在同一个科室，如今，来到大兴医院，又成了袁主任的一兵。「从实习到现在，肝胆外科干了 8 年，你说多有缘分！」刘秀抑制不住的笑容。

「真诚对待每一位患者」，这是 2019 年护士节刘秀写给自己的座右铭，也如身边同事对她的评价，她能坚持做好每一件事情，用正能量影响、带动着身边的同事、患者及家属。

胆子小的老好人？

2020 年 8 月，护士长赵春宁到任之后，刘秀的平淡日子被打破了。没想到，赵护士长让她做了两件事。

「当质控员？！」刘秀瞪大了眼睛，不会吧，我这么个老好人，胆子又小，怎么能挑别人的错，找别人的茬？做不了，做不了。刘秀百般央求护士长。赵春宁没给她拒绝的理由，「你自己能做好，也能管好别人。」无奈之下，刘秀硬着头皮当起了质控员。

质控表格是考核质控工作的法宝，如同「考卷」。涉及护理文书、责任班、夜班、主班、治疗班等五大类考核，主要内容包括：运行病历、归档病历、病区环境等 10 多个项目。

「管理好别人，自己得先做好。」刘秀对自己的要求更加的严格。每天早早到科室，从患者管理到健康教育，从消毒隔离到物品管理，从液体配置到药品管理，从护理文书到医嘱执行，从急救车上的物品归置到礼仪礼貌，甚至接待处理患者投诉，每一项内容，她都不是简单的划个勾或者打个叉，而是认认真真的核实确认，没有做到的，她就帮着完成，需要协调的，她就找护士长。

带着给别人「找茬」的忐忑，刘秀硬着头皮、小心翼翼地开展工作。让她吃惊、出乎意料的是，大家对她的工作很支持、很配合。一直给自己贴了「胆小怕事」标签的刘秀，感觉有一种从来没有过的力量在内心涌动。「真心地感谢大家！」刘秀一脸的腼腆。

「跨界」小能手

「当通讯员？！」9 月，刘秀又接受了一项任务。从来没接触过宣传的她，开始了痛苦的「修炼」。科室公众号每周发二期，编辑、组稿的任务，都交给了她。写啥？咋写？拍啥？咋拍？咋选图？咋配图？咋排版？每天脑子都在想，发愁得不得了。

虽说是外行，刘秀却有着认真的「毛病」，她天天硺磨，看同行的，看医院的，请教老师，自己练习，终于在 10 月 13 日科室公众号开了张，第一期内容是科室介绍，标题是《同心相亲，肝胆相照》。第二天，推出一期科普《胆囊结石可怕吗？答案在这里~》400 多人的阅读量，让刘秀激动了好几天。

从想题目到定计划，经过几个月的练习，刘秀慢慢摸出了一些门道。标题也越来越吸引人了，《疝气那点事儿》、《咦，我的肝脏怎么了？》、《哇！男人怎么也会……》，「虽然有点标题党的意思，不过只要能让大家好奇点开看，也就知足了。」刘秀坦言，写稿子真的比护理操作难多了，果真是隔行如隔山。

去年 10 月到现在，刘秀和同事共同完成 50 多篇稿件，都以科普为主，比如，早餐和胆囊结石的关系，化疗期如何进食，下肢深静脉血栓的预防等。她每天都要浏览上海复旦大学附属中山医院肝胆外科的公众号，从中寻找和思考下一个宣传主题。

经历两个「没想到」，刘秀身上悄悄发生的变化，你是不是也「没想到」呢？