愿护理工作者始终怀揣初心，把人文关怀融入每一次服务，用细心温暖患者，用爱心守护光明，做有温度、有情怀、有担当的护理人！
一袭白衣，一份坚守，一份温情。在北京华厦民众眼科医院，最美护士以仁心守护眼健康，用真情拉近护患距离。看看她们与患者之间发生了怎样的暖心故事。
眼科就诊的百姓，老年患者居多。他们或是视物不清，或是行动不便，独自就医时经常迷茫慌乱、满心顾虑。而人文关怀，从来不是随便说说，就在导诊中每一件平凡小事中。遇见步履蹒跚的老人主动搀扶，遇见行动不便的患者，推来轮椅主动陪同、遇到无助慌乱的就诊者，耐心指引，全力帮忙……这些看似微小的举动，却总能抚平患者的不安，化解他们的顾虑。
门诊护士：王楠
很多人说，眼科护理就是精准操作、配合手术、做好诊疗护理。但我始终坚信，我们守护的从来不止是一双患病的眼睛，更是患者重见光明的希望，是他们心底的安全感与信任感。
耐心安抚解决顾虑
王楠在工作中遇到过一位阿姨，因为曾是朱思泉教授的患者，对朱思泉教授万分信任，此次特意陪同老伴儿来咨询白内障手术。
阿姨一边对朱思泉教授医术的全然认可，想让老伴儿重见光明，另一边则是担心老伴儿年事已高，身体扛不住手术，所以迟迟不敢下定决心。
王楠全程耐心倾听，温柔安抚，把术前检查、手术流程、安全保障、术后康复，一项项讲细讲透，一点点解开她所有的疑虑与不安。
最终阿姨打消顾虑，老伴儿在院接受治疗，重获清晰视界，阿姨非常感谢王楠的陪伴。王楠表示：那一刻我深深明白，我们多一份耐心、多一份坚守，就能守住一份安心，这就是护理人最朴素的人文关怀。
传递关怀温暖人心
还有一次，快要下班的时间，王楠在门诊中遇见了一位头发花白的阿姨，她手里紧紧攥着一张手写的纸条，上面写着北京华厦民众眼科医院的地址。阿姨对王楠说来找住院的老伴儿，她立刻核对信息，却发现院内并没有老人老伴儿的入院信息。
阿姨表达不清，思维也有些迟缓，越说越着急，满眼都是无助与慌乱。王楠没有一丝不耐烦，反而轻声安抚、慢慢引导。经常长时间的耐心沟通才知道，阿姨不记得这张纸从何而来，只是一心记挂着老伴儿，跨了两个区、倒了好几班公交车才到。
王楠不忍阿姨失望，又不放心老人一个人回家，于是一边安抚阿姨情绪，一边联系她的家属，最后，把阿姨亲手交到家属手中，才放心下班。
技术能治愈病痛，关怀能温暖人心。愿护理工作者始终怀揣初心，把人文关怀融入每一次服务，用细心温暖患者，用爱心守护光明，做有温度、有情怀、有担当的护理人！
图片：品牌部自制
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